Urgences saturées au CHU : appelez le 15 avant de vous déplacer

Dans un contexte d’épidémie de grippe, les urgences des sites Nord et Sud du CHU de La Réunion font face à une forte hausse de fréquentation. Les difficultés d’hospitalisation accentuent la saturation. Ce mercredi 14 octobre, l’établissement appelle la population à contacter le 15 avant de se rendre aux urgences.

Les deux services d’urgences du CHU de La Réunion connaissent une activité nettement supérieure à la normale. Selon les chiffres communiqués par l’établissement, 218 passages ont été enregistrés sur le site Sud le 12 octobre, contre 170 à 180 habituellement. De nombreux patients attendent dans les couloirs. Sur le site Nord, la fréquentation atteint 175 passages, contre environ 110 en temps normal.

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À cet afflux s’ajoutent des difficultés pour hospitaliser les patients qui en ont besoin. À la mi-journée du 12 octobre, il manquait 16 lits sur le site Nord et deux sur le site Sud.

Moins de sorties

Le ralentissement des sorties pèse également sur les capacités d’accueil. Le CHU fait état de 40 sorties sur le site Sud, contre 60 habituellement, et de 20 sur le site Nord, contre 40 en temps normal. Les transferts des urgences vers les services d’hospitalisation sont ainsi limités, avec pour conséquence un allongement des délais de prise en charge et un encombrement des services.

Face à cette tension, le CHU demande de contacter systématiquement le SAMU–Centre 15 avant tout déplacement aux urgences. Les appels sont traités selon leur degré d’urgence, les situations les plus graves étant prioritaires.

Un délai peut donc être nécessaire avant de pouvoir échanger avec un médecin. L’établissement insiste sur l’importance de rester en ligne et de ne pas raccrocher pour se rendre directement aux urgences.

Lorsque l’état de santé le permet, le CHU invite également à privilégier le médecin traitant ou les autres possibilités de soins disponibles sur l’île afin de préserver les capacités hospitalières pour les patients qui en ont le plus besoin.