Démarchage frauduleux: La gendarmerie appelle à la vigilance

Ils se présentent directement au domicile de particuliers et proposent de "manière insistante", le nettoyage, traitement des toitures ou façades, la vente de batteries d’ustensiles de cuisine, et des matelas. Depuis plusieurs semaines, dans différentes zones de l’île, des individus s’adonnent à des démarchages frauduleux parfois assortis d’une démonstration payée de 500 à 1000 euros qui plus est sans facture.   

Face à ce phénomène qui prend de plus en plus d’ampleur, la gendarmerie de La Réunion met en garde la population.

Lorsqu’ils prétextent le traitement des toitures et façades, ces individus peu scrupuleux utilisent des bidons de 30 litres de couleur blanche (chlore), ou de 5 litres de couleur blanche (3D FLORAL - désinfectant servant à masquer l’odeur de chlore) pouvant porter une étiquette avec l’inscription "FLORAL" , indique la gendarmerie. La prestation réalisée est payable immédiatement par chèques à encaisser de façon étalée.

Il est demandé aux particuliers d’accepter aucune démonstration, de ne réaliser aucun paiement et de signaler le passage de ces démarcheurs à la brigade de gendarmerie la plus proche avec le maximum d’informations. "Les produits utilisés pour les rénovations sont néfastes et les ustensiles de cuisine et matelas sont bien souvent de mauvaise qualité", alerte la gendarmerie. 

La semaine dernière, un de ces "vendeurs de prestations de nettoyage de façades" a été interpellé et mis en examen à St-Joseph. Il lui est reproché d’avoir démarché des personnes à leur domicile, obtenu une contrepartie financière avant l’expiration du délai de réflexion et omis d’établir en double exemplaire ou de délivrer une facture. Il a été placé sous contrôle judiciaire avec notamment interdiction de se livrer à ce type d’activités professionnelles.

La gendarmerie rappelle que "tout achat d’un bien ou d’un service par démarchage à domicile fait l’objet d’un contrat signé par les deux parties portant de nombreuses mentions, ouvre droit à un délai de 7 jours avant tout paiement (aucune remise de chèque ou autorisation de paiement avant cette date) et à un délai de rétractation de 14 jours par lettre recommandée avec accusé de réception".