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L'attitude d'Air France est scandaleuse !

Ecrit par Pierrot Dupuy – le vendredi 23 avril 2010 à 11H10

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Je connais des Réunionnais qui continuent à boycotter Air France pour le mépris que la compagnie avait affiché dans les années 80 envers les Réunionnais, en leur servant leurs repas dans un sac en plastique, remis au pied de la passerelle. Ce qui se passe actuellement à la Réunion et à Maurice ([voir l'article de Ludovic Robert publié ce matin]urlblank:http://www.zinfos974.com/Le-siege-d-Air-Mauritius-pris-a-partie-a-Port-Louis_a17094.html ) tendrait à prouver que la mentalité de l'ex-compagnie nationale est restée la même qu'au temps où elle était en situation de monopole.

Encore 2.500 passagers d'Air France toujours bloqués à la Réunion une semaine après le début de la crise, et 5.000 à Maurice... J'entends déjà les arguments de la compagnie : "Oui, mais c'est normal. C'est une crise mondiale. On n'y peut rien..." Pourquoi alors, Air Austral et Corsairfly ont-ils su, eux, gérer au mieux leurs rapatriements? Au point qu'on n'entend pas une seule récrimination en provenance des passagers de ces deux compagnies?

Il a fallu que le Préfet de la Réunion tape du poing sur la table, hier soir, pour qu'Air France annonce d'abord un avion supplémentaire, puis un deuxième ! Pourquoi ses responsables n'ont-ils pas pris cette décision avant?

Comment peuvent-ils oser dire à des gens à bout de nerfs : "Achetez un autre billet d'avion, comme ça vous serez sûrs de rentrer"... Comment peuvent-ils oser continuer à vendre des billets sur les avions réguliers qui quittent la Réunion depuis deux jours, au lieu de bloquer les places pour les retardataires?

Ce n'est pas en agissant de la sorte qu'Air France va gagner des parts de marché sur la Réunion...

Que faut-il pour que ces pauvres passagers soient enfin entendus? Que l'ensemble des Réunionnais menacent de boycotter l'ex-compagnie nationale?

 

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