SFR Réunion lance le 1er site d’information en temps réel dédié à son réseau SFR Réunion confirme sa volonté, annoncée en 2016, d’apporter à l’ensemble de ses clients qu’ils soient en métropole ou en outremer, le meilleur du Très Haut Débit ainsi qu’un ensemble de contenus exclusifs et inédits à La Réunion.
Conscient des perturbations pouvant résulter des travaux engagés et dans un souci de transparence, SFR Réunion est le premier opérateur à La Réunion à communiquer dans un espace dédié sur son site internet sur l’état de son réseau, tenant ainsi l’engagement pris lors des vœux de début d’année, d’apporter à ses clients toutes les précisions sur l’état des réseaux mobile et fixe.
Il est maintenant possible de retrouver ces informations en temps réel sur [https://www.sfr.re/incidents/reseau]urlblank:https://www.sfr.re/incidents/reseau
Tous les clients peuvent désormais recevoir une information personnalisée sur les incidents pouvant les impacter. Pour cela, il leur suffit de s’inscrire sur le site ils recevront alors des alertes e-mails les informant des éventuels dysfonctionnements mobile ou fixe.
Pour rappel, plusieurs opérations de travaux sont programmées simultanément par les fournisseurs de capacités sur les câbles sous-marins LION et SAFE du 6 au 25 mars 2017. Ces travaux occasionnent des ralentissements de les connexion Internet. Une première amélioration est attendue après le 20 mars après la première opération.
