Un Service Après Vente sur mesure

Un comptoir de pièces de rechange sera opérationnel aux mêmes horaires avec des diagnostics rapides concernant le freinage, l’échappement, les pneumatiques, l’éclairage ou les entretiens intermédiaires.

Cette stratégie répond à plusieurs exigences de terrain : coller aux besoins des entreprises et élargir les offres de services. A noter que cette nouvelle organisation n’a été rendue possible que grâce à l’implication forte des équipes du S.A.V. Dans un monde de l’automobile où l’ambiance actuelle n’est pas obligatoirement à la fête, le moins qu’on puisse dire c’est que Kolors innove par ses réponses de terrain. A voir si la fréquentation de la concession à ces nouveaux horaires suivra…