"On ne peut pas gagner la Coupe du monde avec onze Kylian Mbappé" : Et si la performance des entreprises passait d'abord par la diversité ?

Pendant longtemps, la diversité en entreprise a été rangée dans la case des "bonnes intentions". Une affaire d'image, de communication ou de conformité réglementaire. À La Réunion, l'UNAPL (Union nationale des professions libérales) voudrait changer de regard. Pour elle, l'inclusion n'est plus un supplément d'âme. C'est un levier de performance.

Réunis cette semaine à Saint-Denis, chefs d'entreprise, représentants de l'État, chercheurs et professionnels libéraux sont venus tirer les enseignements d'une année de réflexion consacrée au management de la diversité. Un chantier baptisé "Diversité - Acte 2", mené avec le soutien de la Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DEETS).

Derrière ce nom un peu technocratique, comment mieux travailler ensemble dans une société réunionnaise où les parcours, les cultures et les générations se croisent quotidiennement ?

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Pour tenter d'y répondre, plus d'une centaine de professionnels ont participé à des entretiens, ateliers et groupes de travail depuis la fin de l'année 2025. L'idée n'était pas de produire un énième rapport sur la diversité, mais de regarder ce qui fonctionne réellement dans les entreprises de l'île et ce qui reste encore à construire.

Premier constat. Contrairement à certaines idées reçues, les entreprises réunionnaises voient majoritairement la diversité comme un atout. Non pas par conviction militante, mais parce qu'elles y trouvent un intérêt très concret.

Mélanger les profils, les expériences ou les générations favoriserait l'innovation, la complémentarité des compétences et, au bout du compte, la performance collective. Le fameux "vivre-ensemble" réunionnais ne serait donc pas seulement une réalité sociale ; il deviendrait aussi une manière de manager.

Besoins de talents "diversifiés"

Tout n'est pas pour autant résolu. L'étude pointe encore des difficultés persistantes autour de l'égalité entre les femmes et les hommes, mais aussi des discriminations liées à l'origine ou à la religion. Des sujets qui, souvent, restent peu abordés dans le quotidien des petites entreprises, alors même qu'ils façonnent les relations de travail.

Au milieu des chiffres et des recommandations, une phrase a particulièrement retenu l'attention. Celle d'Abdoullah Lala, président de l'UNAPL Réunion :

"À La Réunion, la diversité est avant tout au service de l'efficacité de l'entreprise. Nous avons besoin de talents diversifiés pour faire équipe. On ne peut pas gagner la Coupe du monde avec onze Kylian Mbappé."

La formule résume assez bien l'esprit de cette restitution, à savoir faire de la diversité un sujet de management avant d'en faire un sujet de communication.

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Au-delà du diagnostic, plusieurs outils ont été dévoilés. Un livret de formation, un MOOC spécialement conçu pour les professionnels réunionnais et un questionnaire d'auto-évaluation destiné à mesurer le niveau de maturité des organisations sur ces questions.

En clair, une manière d'accompagner les entreprises face aux mutations qui bouleversent déjà le monde du travail : télétravail, intelligence artificielle, nouvelles générations ou encore évolution des modes de management.

Un député souhaite renforcer l'inclusion

Car derrière le mot "diversité", c'est bien une autre question qui se dessine : comment continuer à faire collectif dans des entreprises où les repères changent aussi vite que les technologies ?

Pour le député Philippe Naillet, présent lors de cette restitution, la réponse dépasse largement les murs des entreprises. "Le vivre-ensemble est une richesse réunionnaise mais il est aujourd'hui fragilisé par les fractures sociales", a-t-il rappelé, appelant à renforcer l'inclusion comme un enjeu de cohésion pour l'ensemble du territoire.