Distributeurs de billets : le recul se poursuit à La Réunion

Le nombre de distributeurs automatiques bancaires poursuit sa chute dans l’île, avec 17 automates en moins en 2024. En sept ans, le parc a fondu de plus de 20%, dans un contexte de restructuration bancaire et de rationalisation des implantations.

À La Réunion, les distributeurs automatiques de billets (DAB) deviennent progressivement moins nombreux. En 2024, l'île comptait 531 automates en fonctionnement, contre 548 un an plus tôt, soit une nouvelle baisse de 17 unités, selon les données publiées dans le rapport annuel de l'Institut d'émission des départements d'outre-mer (IEDOM). C’est la troisième année consécutive de recul, après -1 en 2023 et -36 en 2022.

Plus de 100 automates ont disparu en 7 ans

La tendance est lourde : depuis le pic de 642 distributeurs atteints en 2017, La Réunion a perdu 111 automates en sept ans, soit une baisse de près de 20 %. Ce déclin s’inscrit dans un mouvement de fond de rationalisation des réseaux bancaires. La fermeture de nombreuses agences s’accompagne d’un redimensionnement des parcs de DAB, avec des machines plus puissantes, mais moins nombreuses.

Les banques commerciales, mutualistes et les enseignes de grande distribution participent à cette évolution. Si la banque Edel (groupe Leclerc) avait initialement renforcé le maillage dès 2017 dans les galeries commerciales, elle a également entamé une phase de recentrage, transférant certaines implantations à d’autres établissements.

Toutefois, cette baisse du nombre de distributeurs n’équivaut pas nécessairement à une dégradation du service de distribution de cash. « Il est fréquent que la disparition d’une machine entraîne le remplacement d’un automate voisin par une machine de plus forte capacité », souligne l’IEDOM.

Quel avenir pour les DAB ?

En termes de couverture, La Réunion comptait en 2024 un distributeur pour 1.688 habitants. C’est légèrement au-dessus de la moyenne nationale (1.544 habitants par DAB en 2023), mais l’écart s’est nettement réduit depuis les années 1990. En 1993, un distributeur couvrait encore 5.679 Réunionnais, contre 3.141 en moyenne dans l’Hexagone.

Le territoire reste marqué par des disparités régionales. L’Ouest, avec 1.611 habitants par automate, reste la zone la mieux équipée, devant le Nord et le Sud. À l’inverse, l’Est est toujours à la traîne avec 1.989 habitants par DAB. En réalité, l’accès au cash reste concentré dans les grandes villes : Saint-Denis, Saint-Pierre et Saint-Paul regroupent à elles seules entre 40 % et 45 % des automates installés sur l’île depuis 1998.

Le tout premier distributeur de billets avait été mis en service à La Réunion en 1983, soit 15 ans après l’Hexagone. Plus de quarante ans plus tard, la question de leur avenir se pose désormais à l’heure de la dématérialisation croissante des moyens de paiement.