Un vol Air Austral Mayotte-Paris dérouté vers l'Arabie Saoudite

Le vol UU973 du 13 septembre 2025 reliant Mayotte à Paris a dû être dérouté vers l'Arabie Saoudite en raison d'un problème technique.

À la suite d’un problème technique, le vol UU973 du 13 septembre 2025 reliant Mayotte à Paris (via Nairobi) a été
dérouté vers l’aéroport de Djeddah en Arabie Saoudite.

"Les équipes techniques d'Air Austral s’attellent actuellement à la remise en ligne la plus rapide de l'appareil, avec le soutien de leur représentant sur place de la compagnie aérienne Saudia", exprime la compagnie par voie de communiqué.

Air Austral assure faire "actuellement son maximum pour que les passagers puissent regagner au plut tôt l’aéroport de Paris CDG" et explique avoir fait appel à un correspondant qui coordonne actuellement les opérations avec les autorités locales.

"Les passagers sont actuellement en zone de transit et pris en charge par la compagnie. Un repas leur a d’ores et déjà été servi. Un agent francophone reste à leur côté pour les tenir informés de la situation et répondre à leurs questions", est-il précisé.

Le point d'information à 11h30 :
Comme convenu la compagnie Air Austral fait un nouveau point d’information des suites de l’immobilisation de l’un de ses Boeing 787-8, en Arabie Saoudite.
La compagnie a décidé de déclencher un de ses Boeing 777-300ER au départ de Paris, pour aller récupérer l’ensemble des passagers se trouvant actuellement sur place à Djeddah.
Les passagers sont dès à présent prévus sur le vol UU9973 Djeddah-Paris CDG, décollage prévu de Djeddah à 17h45 pour une arrivée à Paris CDG à 22h00 heure locale.
En conséquence, quelques ajustements sont à prévoir sur le reste du programme des vols de la compagnie :

• Le vol Paris CDG- Dzaoudzi prévu ce dimanche 14 septembre 2025, qui devait être opéré au moyen de son Boeing 787-8 actuellement immobilisé, est reporté au lundi 15 septembre 2025. Décollage prévu de Paris CDG à 07h15 heure locale pour une arrivée à Mayotte à 18h15 heure locale.
• Le vol UU273 Mayotte-Réunion prévu le lundi 15 septembre 2025 à 09h10 heure locale est retardé.
  Décollage prévu de Mayotte à 17h55 heure locale
  

Air Austral tient une nouvelle fois à présenter ses excuses à l’ensemble des passagers pour les désagréments causés.
Elle rappelle que la sécurité et la sûreté de ses passagers est sa priorité n°1.