Cyberattaque contre La Poste : les services toujours perturbés malgré une "baisse d’intensité"

Selon le ministre de l’Économie Roland Lescure, la cyberattaque visant La Poste s’est atténuée mais se poursuit. Les sites et applications du groupe public restent inaccessibles à deux jours de Noël, en pleine période de forte activité.

La situation reste tendue pour La Poste, dont les plateformes en ligne sont paralysées depuis hier. Invité de BFMTV/RMC ce mardi 23 décembre, le ministre de l’Économie Roland Lescure a confirmé que l’attaque informatique "a baissé en intensité" mais "se poursuit". Il a tenu à rassurer les usagers : "Si vous avez demandé un colis pour Noël, vous n’avez pas aujourd’hui les moyens d’aller voir sur le site où il en est, mais le colis, lui, est en train d’arriver." L’objectif prioritaire, a-t-il insisté, est de garantir la livraison des paquets avant les fêtes.

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"L’attaque est toujours en cours"

Le groupe public a indiqué à l’AFP que "l’attaque est toujours en cours", précisant qu’"aucune donnée personnelle n’a été aspirée". L’incident survient à un moment critique : les deux derniers mois de l’année représentent la période la plus dense pour La Poste, avec près de 180 millions de colis triés et distribués.

Ce mardi matin encore, les sites de La Poste, de Colissimo et de la Banque Postale demeuraient inaccessibles. La distribution du courrier et des colis reste toutefois "assurée", selon l’entreprise. Des difficultés peuvent néanmoins survenir pour les livraisons nécessitant un code de validation, généré par un système informatique également touché.

Selon les premières informations, il s’agirait d’une attaque par "déni de service" (DDoS), une technique consistant à saturer les serveurs de requêtes jusqu’à provoquer leur mise hors ligne. Les équipes techniques du groupe s’efforcent de rétablir progressivement les services alors que la cyberattaque frappe au cœur de la période des fêtes, l’une des plus cruciales de l’année pour La Poste.