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La Rivière : Un homme menace les employés de la Poste avec une hache

Suite à un incident intervenu à la Poste de la Rivière où un homme à fait irruption dans le bureau de poste avec une hache, la direction publie un communiqué :

Ecrit par zinfos974 – le vendredi 26 août 2011 à 18H12

"La Poste s’était déjà prononcée en faveur du "Zéro tolérance" face aux incivilités. Aujourd’hui, des faits graves se sont encore produits au bureau de poste de La Rivière, où un individu, a fait irruption avec une hache et a manifesté un comportement violent à l'égard des guichetiers. L’ensemble du personnel a été profondément choqué.

Comme prévu dans nos protocoles, la directrice du bureau de poste, avec les agents concernés, a déclenché en interne les dispositifs RH post-agression en vigueur dans l'entreprise, avec intervention sur site des acteurs médicaux sociaux et, en externe, a demandé à déposer plainte auprès des services de gendarmerie.

Le bureau de poste a du être fermé toute la journée et sera également fermé demain, pénalisant ainsi nos clients, les usagers du service public. Le bureau réouvrira lundi 29 août 2011 à 8h00.

La Poste a la responsabilité, morale mais aussi pénale, de protéger la vie et la santé, physique et morale, de l'ensemble de ses agents, dont les fonctions au service du plus grand nombre les mettent malheureusement trop souvent en situation de subir des incivilités ou des agressions.

Gilbert Calascibetta, le nouveau directeur de La Poste de La Réunion, déclare de nouveau le "Zéro tolérance" aux incivilités et La Poste demande la clôture d'office des comptes des clients agressifs, à La Banque Postale, comme elle demande à pouvoir porter plainte systématiquement, en accompagnement de celle de ses agents.

La Poste réaffirme sa position : jusqu’à ce qu’elle ait l'assurance de ne plus faire courir de risques à ses personnels, elle n’hésitera pas à systématiser la fermeture des établissements visés ou engager d’autres types d’actions visant à sensibiliser l’ensemble des réunionnais au respect dû à minima à ceux qui se mettent quotidiennement à leur service".

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