Réseaux mobiles : 51 antennes d’Orange Mayotte sur 54 sont hors service

Les réseaux mobiles et internet ont été durement impactés par le passage du cyclone Chido, laissant de nombreuses personnes sans nouvelles de leurs proches. Le manque d'électricité et les difficultés de déplacement compliquent les interventions, indiquait ce dimanche Orange Mayotte dans un communiqué.

“ Les dégâts sont considérables”, rappelle Orange Mayotte dans son dernier bilan de situation. Après le passage de Chido ce samedi, compliqué, voire impossible de contacter les proches de l'île aux parfums.

Hier, dimanche 15 décembre, Orange Mayotte comptabilisait 51 de ces 54 antennes du réseau mobile hors service, en raison principalement du manque d'énergie.

En ce qui concerne le réseau internet, environ 99% de ses clients sont déconnectés. L'étendue des dégâts du réseau internet fixe est en cours d’estimation, mais “certaines Livebox ont été débranchées par le client pour sécuriser le matériel, ou sont en attente du retour de l’électricité”, relativise l'opérateur téléphonique.

Un rétablissement des lignes “dans les meilleurs délais possibles"

"Nous venons de vivre un cyclone tropical d'une très grande intensité, et nos réseaux ont subi d’importants dégâts. Nous mettons tout en œuvre pour reconnecter nos clients au plus vite, nos équipes sont pleinement mobilisées et se déploient sur toute l’île pour sécuriser en priorité nos sites stratégiques. Nous exprimons toute notre solidarité aux familles des victimes et à l’ensemble des Mahorais", déclare André Martin, directeur général d’Orange Réunion Mayotte.

Les équipes vont ainsi se déployer en étroite collaboration avec la cellule de commandement de la préfecture et l’ensemble des acteurs présents sur le terrain “pour intervenir de façon efficace et sécurisée”.

Orange Mayotte espèrent un rétablissement des lignes “dans les meilleurs délais possibles, sur place, depuis La Réunion et l'Hexagone”.