Nouvelle-Calédonie : Air Austral surpris par le cyclone

Ouverte il y a peu, la ligne Réunion-Nouvelle-Calédonie connaît sa première polémique. Celle-ci est née du cyclone Vania qui a secoué l'archipel en fin de semaine dernière et racontée dans l'édition du journal [Les Nouvelles Calédoniennes]urlblank:http://www.lnc.nc sous le titre "Air Austral suscite une polémique".
En cause, la gestion du passage du cyclone Vania par la compagnie réunionnaise. Pour rappel, l'alerte rouge a été déclenchée, heure locale, de vendredi 10h30 à samedi 7 heures, provoquant la fermeture complète de l'aéroport. Or, si certaines compagnies comme Aircalin ont joué la prudence et ont stoppé tous leurs vols de jeudi après-midi à samedi matin, Air Austral a agi totalement différemment.
Le vol avancé à vendredi pour éviter le cyclone...
Le vol Nouvelle-Calédonie-Saint-Denis-Paris prévu samedi à 9 heures a été avancé par la compagnie à vendredi 14 heures, dans le but évident de décoller avant le passage du cyclone. Seulement mauvais calcul, puisque l'alerte rouge a été déclenchée vendredi à 10h30, soit seulement 30 minutes après le début de l'enregistrement.
Résultat, l'avion qui a décollé de Sydney est détourné avec 250 passagers à son bord et la partie des 300 autres qui devaient embarquer en Nouvelle-Calédonie et est venue en avance prendre son avion se retrouve coincée dans l'aéroport...
... part finalement dimanche
D'autant plus qu'une compagnie se doit de prendre en charge les frais de passagers bloqués sur place seulement une fois qu'ils sont enregistrés or, en 30 minutes, pas grand monde n'avait eu le temps d'effectuer la démarche. Finalement arrivé de Sydney samedi peu avant 20 heures, le vol d’Air Austral est parti de Nouvelle-Calédonie dimanche en fin de matinée.
La gestion de cet épisode cyclonique par Air Austral a quoi qu'il en soit fait de nombreux mécontents et, selon les Nouvelles Calédoniennes, surpris jusqu'au haut-commissariat.



