Violences conjugales: Les appels au 115 en baisse

En 2010, le centre de réception d’appels de personnes en détresse a réceptionné 7.763 appels contre 7.575 l’année d’avant. Parmi les indicateurs présentés en Préfecture fin août sur la situation de souffrance dans le cercle familial, seul ce chiffre était marqué par une progression.
A l’inverse, pour des femmes victimes de violences, un net recul est constaté. 1.632 en 2010 contre 2.015 un an plus tôt. La diminution des appels est du même ordre concernant cette fois les femmes victimes de violences conjugales. 1.110 contre 1.382, respectivement en 2010 et 2009. Ce qui fait des appels en lien avec des violences conjugales 70% des appels totaux pour les violences faites aux femmes.
Pour avoir un ordre d’idée, environ 3 appels par jour au 115 concernent des femmes victimes de violences conjugales à la Réunion. Autre signe qui ne trompe pas dans la meilleure prise en charge des cas détectés : la part des appels par la victime elle-même est en baisse, à l’inverse des appels effectués par les professionnels (28% en 2010 contre 22% en 2009 et 18% en 2008).
Un numéro unique pour toutes les violences sous le toit familial
Dans le détail, et au-delà du simple aspect quantitatif qui donne malgré tout une tendance à la baisse des appels au 115, les violences psychologiques sont les formes de violences les plus fréquemment dénoncées par le biais du 115 en 2010. 8 appels sur 10 évoquent ces types de violences subies. Viennent ensuite les violences physiques dans près de 70% des appels. La fréquence des violences psychologiques progresse en 2010 alors que celle des violences physiques tend à se stabiliser.
La gestion du 115, dispositif d’écoute téléphonique opérationnel 7 jours sur 7 et 24h/24 a été confiée au Conseil général en 2005. Il est mis à disposition de trois publics cibles : l’enfance en danger, les personnes victimes de violences, les personnes en situation d’exclusion. Pour rappel, ce numéro gratuit et anonyme propose une écoute, de l’information, du soutien, une orientation et une mise à l’abri des personnes si nécessaire.



