Une info consommateur

Voici ce qui m'est arrivé. J'ai acheté un grand écran télé fin décembre, dans
une grande surface du Sud. En février il est tombé en panne, sous garantie, l'explication de SAV (service
après vente) un mois après :on va vous donner un devis de 125 euros à payer, on me dit qu'un margouillat
et rentré à l'endroit de la carte et a causé la panne. Ce n'est pas dans la garantie et ce problème arrive à beaucoup de clients que l'on oblige à payer.

Ma proposition : que l'on oblige les vendeurs de ces appareils à mettre une protection, un morceaux de scotch, sur le trous réservés pour une carte, la Réunion seule est concernée par le problème de margouillats et la grande surface ne veut pas ouvrir tous les paquets. Solution, donner un papier à tous les acheteurs
leur demandant de mettre un bout de scotch. Je refuse de payer ces 125 euros et je n'ai plus de télé que j'ai payé 500 euros très chère.

Daniel Faivre