L’usine Edena en pleine zone de turbulences : production en berne, stocks détruits et tensions en interne

Alors que les produits Edena ont quasiment disparu des circuits habituels, Bagatelle prend le relais dans les rayons tandis que Vivalo accumule les retards de livraison. En interne, les syndicats décrivent une crise industrielle profonde au sein de l'usine de La Possession : production divisée par deux, stocks détruits, bonbonnes bloquées et tensions depuis l’arrivée d’une nouvelle direction. La direction, elle, temporise.

Le communiqué diffusé cette semaine par Edena Boissons se voulait rassurant. L’entreprise y annonçait une « adaptation temporaire » de son organisation pour assurer l’approvisionnement du marché réunionnais, avec la mise en avant de la marque Bagatelle pendant deux à trois mois. En clair, les produits Edena ne sortent quasiment plus et c’est Bagatelle qui assure désormais l’essentiel de la présence en rayon.

Mais d'autres échos viennent en interne au sein de l'usine Edena de la Possession. Depuis plusieurs semaines déjà, la marque Vivalo, spécialisée notamment dans les bonbonnes et la livraison, alerte directement ses clients sur des retards persistants. Dans un premier message adressé à sa clientèle, l’entreprise évoquait des « contraintes de production indépendantes de notre volonté » entraînant des retards de livraison. Quelques semaines plus tard, un second mail reconnaissait que « la situation ne s’est pas améliorée comme nous l’espérions » et que les perturbations pourraient encore durer plusieurs semaines.

Autrement dit, les difficultés ne datent pas d’hier.

En interne, plusieurs représentants syndicaux que nous avons pu contacter dressent un constat beaucoup plus sévère. Selon eux, l’usine traverse une crise industrielle majeure depuis l’arrivée d’une nouvelle direction et de nouveaux responsables de production. Un "changement de méthode et un nouveau protocole de fabrication" seraient au cœur du problème.

"On produit pour jeter"

Depuis décembre, la production serait fortement désorganisée. Certains salariés parlent d’un site tournant à moitié de ses capacités, avec une baisse pouvant atteindre 50 %. D’autres résument la situation plus brutalement : "on produit pour jeter".

Les chiffres avancés sont considérables. Jusqu’à 10.000 palettes auraient été sorties du circuit pour destruction ou stockage, notamment dans la zone du Port, selon nos informations. Des opérations menées discrètement, selon les syndicats (voir notre vidéo).

Autre sujet sensible : environ 3.000 bonbonnes Vivalo seraient actuellement bloquées et non commercialisables. Plusieurs sources internes évoquent des lots contaminés ou impropres à la vente. Elles pointent des difficultés de process, des problèmes techniques sur les machines et des interrogations sur la qualité de production.

Alerte interne du CSE

Le malaise social serait également réel. Le CSE aurait déclenché une alerte interne face à la dégradation de la situation, aux ruptures de produits et à l’impact économique déjà visible.

La direction indique traverser "une phase transitoire encadrée"

Interrogée par notre rédaction, la direction d’Edena a qui nous avions adressé plusieurs questions reconnaît une situation tendue, tout en minimisant son ampleur. L’entreprise indique traverser « une phase transitoire encadrée » ayant conduit à« des ajustements opérationnels ponctuels, incluant une suspension temporaire et ciblée de certaines lignes de production, dans une logique responsable et préventive ».

Concernant les stocks écartés, la société assure que « l’ensemble des opérations internes est réalisé dans le strict respect des procédures qualité en vigueur ». Elle ajoute que la situation est « pleinement identifiée, maîtrisée et suivie avec rigueur par les équipes ».

Enfin, Edena affirme rester mobilisée pour assurer la continuité de l’approvisionnement du marché réunionnais « dans les meilleures conditions possibles ».

Reste que sur le terrain, les consommateurs constatent déjà les effets de cette crise...