Les nouvelles pratiques qui se développe dans certains bureaux de poste

Depuis plusieurs mois la Poste de la Réunion veut changer son mode de fonctionnement que ce soit au niveau des guichets qu’à la distribution.
Déjà les premiers signes du changement de statut se font ressentir.

A la distribution, les départs à la retraite ne sont plus remplacés, les agents volontaires et responsables dans leur activité professionnelle acceptent de faire plusieurs tournées par jour. Aujourd’hui c’est avec 50 emplois de moins que fonctionne la distribution à la Réunion.

Au niveau des guichets aussi rien ne va, les départs aussi ne sont pas remplacés et ce ne sont pas les différentes rénovations qui vont cacher le manque d’effectif. Les files d’attente ne cessent de s’allonger malgré, les réorganisations se succèdent avec elles la disparition des positions de travail.
Depuis peu la mise en place du projet ESC (Espace Service Client) transforme les habitudes des bureaux de Poste, la volonté des instances dirigeantes locales est d’exclure l’ensemble des usagers bénéficiaires des minimas sociaux.

La CGTR PTT de par ses actions a toujours dénoncé les actions radicales de la Poste de la Réunion qui vise uniquement à réduire les files d’attentes aux guichets par l’exclusion des usagers les plus défavorisés, nous constatons un réel abandon des missions de service public relevant de la compétence de la Poste de la Réunion.
Quand la Poste dit prendre en considération cette catégorie de population, il s’agit bien de mensonge et pour preuve comment aujourd’hui imposer, notamment à Sainte Clotilde, des retraits minimum de 1100 € sur CCP et 500 € sur CNE.

C’est inadmissible, la CGTR PTT dénonce ce genre de pratique qui jette le discrédit sur le rôle social des agents de la Poste de la Réunion.

Saint Denis le 26 Novembre 2010