Encore quelques soucis pour certains abonnés du sat'

Après le directeur de Canal Satellite, au tour de celui de Parabole Réunion de venir en aide aux abonnés qui n'ont pas encore retrouvé la réception de leurs chaînes.

A 11 heures, Samuel Lemercier, le directeur de Parabole Réunion, est intervenu sur les ondes de la radio Freedom. Il a rappelé que c'est suite à une maintenance dans la nuit du 27 au 28 janvier que les opérateurs ont rencontré un problème de signal.

Sur Parabole Réunion, les chaînes reviennent automatiquement depuis hier matin. Toutefois, encore ce matin, un certain nombre d'abonnés rencontrait des soucis divers. Le directeur a rappelé qu'il ne faut surtout pas toucher à sa parabole ou essayer de reparamétrer son décodeur au risque de perdre définitivement toute réception de signal.

Les abonnés doivent essayer de se positionner, soit sur Antenne Réunion soit sur Télé Réunion, et attendre quelques minutes. Le décodeur devrait alors se réinitialiser tout seul et toutes les chaînes devraient réapparaître. Dans le cas contraire, le client doit appeler le centre d'appel : 02 62 21 21 21, ou se rendre sur Internet pour une éventuelle réinstallation du décodeur.