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Service à la personne : 1 500 emplois sur trois ans

11 000 particuliers font appel aux chèques emploi-service, à La Réunion. Ce chiffre devrait doubler d’ici trois ans, selon Paul Hibon, directeur régional de l’Agence de développement. Le nombre d’entreprises proposant du personnel aux services à la personne devrait également augmenter.

Ecrit par jonathan – le lundi 13 octobre 2008 à 13H45

Mylène Dupuy est agent de service. Elle travaille huit heures par semaine, et a un salaire moyen de 200 à 250 euros par mois avec Odom, une société de service à la personne.
“Ce revenu me convient parce que j’ai la possibilité de gérer mon emploi du temps, et je profite aussi de la proximité”, indique Mylène Dupuy. La flexibilité et la proximité de l’emploi figurent parmi les avantages du dispositif chèque emploi-service.
Lors du recrutement du personnel, Odom met avant ces éléments. “L’entretien individuel sert à définir le profil de chaque candidat. Cela peut paraître simple de l’extérieur, mais nous ne pouvons envoyer n’importe qui chez nos clients”, explique Mylène Gigant, directrice de l’agence Odom services.
Aussi, Odom service a développé un dispositif de suivi strict, tant au niveau de son personnel qu’au niveau de sa clientèle. “Il y a les échanges téléphoniques et des visites sur le terrain”, confirme Mylène Gigant.
“Nous devons fidéliser notre personnel, pour ensuite fidéliser notre clientèle”. Alain Nivet, président de Odom, tient à rassurer tout le monde. “Notre personnel est assuré. Nous avons mis en place un maximum de garantie”.
“Chez Odom, c’est satisfait ou remboursé !”, conclut Alain Nivet, président de Odom.