L'IA à La Réunion : un Prix Européen récompense le chatbot AinoAid™ pour lutter contre les violences conjugales

Le chatbot* AinoAid a remporté le Prix européen d'Innovation de la recherche sur la Sécurité. Il est testé à La Réunion.

Le communiqué :

Chaque année, la Commission européenne récompense les innovations technologiques apportant une contribution directe et significative à la sécurité et au bien-être des citoyennes et des citoyens européens. Cette distinction met en avant des solutions concrètes capables de répondre à des enjeux sociaux critiques, comme la santé mentale, la prévention de la violence, ou l'assistance aux victimes. Le prix valorise les innovations technologiques qui allient utilité sociale, accessibilité et efficacité, au service des personnes les plus vulnérables.

Cette année, la Commission européenne a choisi le dispositif d'Intelligence Augmentée développé dans le cadre du projet de recherche IMPROVE dont l'objectif est d'améliorer les politiques publiques de prise en charge des victimes de violences conjugales. AinoAid™ est un outil d'aide psychologique destiné aux personnes concernées par les violences au sein du couple. Il propose une assistance multilingue, des évaluations de risque et une orientation rapide vers des services d'accompagnement. Le jury a particulièrement salué son impact social immédiat, sa conception participative impliquant survivants et experts, ainsi que sa facilité d'utilisation.

Il s'agit d'une formidable reconnaissance des efforts déployés par les partenaires européens du projet IMPROVE et, en particulier, par l'équipe du CNRS – Laboratoire PACTE.

AinoAid™ est testé à La Réunion où il a été officiellement lancé et soutenu par une large campagne de communication des secteurs qui participent à la lutte contre les violences conjugales, avec une couverture médiatique régionale et une adaptation concrète aux besoins locaux, confirmant son intégration sur l'île. Les tests de cet outil novateur ont mobilisé des acteurs décisifs du secteur médical, notamment le CHU-Nord, le Centre Hospitalier Universitaire de La Réunion, l'Ecole de Sages-Femmes, la Fédération des Etablissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne – Océan Indien, ainsi que d'autres organisations soucieuses de la sécurité et de la protection contre les violences conjugales telles l'AFPAR, la Fondation Père Favron, le GRA-VIF. Aux tests à La Réunion s'ajoutent actuellement ceux dans l'Hexagone.

Au total, plus de vingt-mille tests du chatbot AinoAid™ ont déjà été réalisés dans les pays partenaires du projet IMPROVE ce qui démontre la fiabilité de l'outil et sa valeur ajoutée dans la lutte contre le fléau des violences au sein du couple. Comprendre ce phénomène et savoir comment réagir est une question d'éducation et de culture générale. La meilleure prévention, c'est l'information et l'accompagnement dès l'âge du collège et du lycée.

*Un chatbot est un programme informatique conçu pour simuler une conversation humaine, généralement via texte ou voix, afin de répondre automatiquement aux questions ou demandes d’un utilisateur.