La honte pour la Réunion

Mercredi, j'aidais un jeune stagiaire tout juste débarqué de l'avion de Paris, que je ne connaissais pas.

Il m'avait demandé comment faire pour gagner la Plaine des Cafres ? Je l'ai donc accompagné jusqu'à l'arrêt bus avec deux valises assez lourdes.

A 11h au moment de prendre le bus de la société Carpaye, impossible d'ouvrir les trappes des soutes, fermées à clé.

Le chauffeur s'est borné à dire qu'il était désolé, que ce n'était pas de sa faute. Il ne  pouvait ouvrir, interdiction de mettre les valises dans le bus. Il a donc fallu attendre le suivant.

Entre temps j'appelle la société de bus pour lui faire part de l'incident. On m 'a demandé le numéro d'immatriculation du bus. Bien évidemment je n'avais pas pensé à le relever, pôvre de moi ! Tout juste si je n'étais pas fautif d'avoir oublié de relever le numéro.

La dame m'a promis de faire remonter l'information, a pris mes coordonnées et... ne m'a toujours pas rappelé !

Une demi-heure plus tard, les trappes s'ouvrent, à l'arrivée du bus suivant. Renseignements pris auprès du chauffeur, ces fameuses trappes ne sont pas sous leur responsabilité. Si elles sont fermées au départ, elles
le restent, ils n'en ont pas les clés.

En aucun cas ils ne doivent ouvrir ou fermer les soutes pour leurs passagers qui doivent se débrouiller tout seul, même s'ils sont vieux ou impotents.

Quelle honte pour la Réunion, avec tous ces touristes qui souvent utilisent les "cars jaunes" pour se rendre à St Denis ou ailleurs.

L'incident s'est passé sous les yeux d'étrangers et de stagiaires qui attendaient le bus pour se déplacer. Je me suis excusé pour la Réunion, car on venait de donner une mauvaise image du département.

C'est écœurant... et dire que ces lignes sont subventionnées par le conseil général !

Une vraie honte pour la Réunion.

JPM