Convention de partenariat pour l’inclusion numérique à Bras-Panon

Cela se traduit par l’accompagnement de proximité aux usages numériques et à la réalisation des démarches administratives en autonomie mais aussi par le déploiement de l’équipement informatique dans les lieux de proximité.
"Bras-Panon, ville numérique et solidaire, c’est la volonté d’être au plus proche de la population et assurer un accompagnement de proximité dans les usages du numérique. Nous voulons transformer Bras-Panon en laboratoire ouvert à tous et développer de nouvelles pratiques collaboratives par le numérique, le tout au service de l’inclusion sociale et professionnelle. Je souhaite remercier la Fondation d’entreprise Océinde et zeop qui nous permettent de réaliser une avancée majeure dans ce domaine grâce à ce partenariat", précise le maire, Jeannick Atchapa.
Depuis août 2022, 7 agents du CCAS se sont formés au dispositif Aidants Connect qui leur permet d’être habilités à réaliser préalablement des démarches administratives à la place d’une personne ne parvenant pas à les faire seule via une connexion sécurisée et légale.
Ce dispositif permet un suivi des actions à destination des usagers et des autorités administratives compétentes, et une protection du professionnel déclarant de la personne accompagnée en cas d’erreur. Depuis, les agents proposent ce service aux personnes les plus démunies.
"Chez Zeop, nous œuvrons en tant qu’experts du numérique pour nous investir et aider les publics qui en ont besoin, afin d’utiliser le vecteur central du numérique de la meilleure des manières possible. Nous avons la chance d’évoluer au sein d’un territoire parmi les mieux fibrés de France mais nous sommes conscients du paradoxe de la fracture numérique qui laisse pour compte une partie de la population. Le programme vertueux que nous avons construit en lien avec les collectivités et l’association d’insertion EMMAÜS-AGAME nous permet d’accompagner les Mairies de la Réunion pour lutter contre la fracture numérique", indique pour sa part Emmanuel André, directeur général de Zeop.


