Shein épinglé pour la vente de poupées à caractère pédopornographique en France

La DGCCRF a signalé à la justice française la présence, sur le site de Shein, de poupées sexuelles d’apparence enfantine. La haute-commissaire à l’Enfance va convoquer l’ensemble des grandes plateformes d’e-commerce afin d’exiger des explications et de retracer la chaîne des fournisseurs.

Un nouveau scandale frappe Shein en France. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé, vendredi 31 octobre 2025, avoir signalé au parquet de Paris la vente sur le site du géant chinois de poupées sexuelles représentant des fillettes. Selon l’autorité, « leur description et leur catégorisation sur le site permettent difficilement de douter du caractère pédopornographique des contenus ».

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Les produits en question, d’environ 80 centimètres, affichaient le corps d’une enfant tenant un ours en peluche. Ils étaient décrits comme des « poupées sexuelles pour hommes avec corps érotique et vrai vagin et anus » et vendus 186,94 euros. Un contenu jugé d’une extrême gravité par la DGCCRF, qui souligne également qu’aucun filtre ne limitait l’accès de ces produits à des mineurs. « Un enfant qui cherche une poupée sur le site peut tomber sur ces produits », a déploré sa porte-parole, Alice Vilcot-Dutarte.

L’affaire a été transmise sans délai au parquet de Paris et à l’Arcom, le régulateur de la communication numérique. Le ministre du Commerce, Serge Papin, a réagi sur le réseau X en assurant que « l’État ne faiblira pas pour protéger les Françaises et les Français ». La diffusion de contenus pédopornographiques est passible de sept ans d’emprisonnement et de 100 000 euros d’amende.

Shein se défend et retire les produits

Face à la polémique, Shein a rapidement publié un communiqué pour annoncer le retrait des poupées incriminées. L’entreprise affirme avoir « immédiatement supprimé les produits dès que nous avons pris connaissance du problème » et indique qu’une enquête interne est en cours pour comprendre comment ces annonces ont pu échapper à ses filtres. Shein assure maintenir « une politique de tolérance zéro envers tout contenu contraire à la loi ».

Cependant, une enquête de RTL révèle que d’autres produits à caractère sexuel, parfois affichant des poupées dénudées, restaient disponibles sur la version française du site le 1er novembre, en l’absence de filtrage efficace.

Indignation des autorités françaises

La haute-commissaire à l’Enfance, Sarah El Haïry, a dénoncé sur RTL des « objets absolument infâmes et ignobles » et « une dérive pédocriminelle intolérable ». Elle a annoncé la convocation prochaine de l’ensemble des grandes plateformes d’e-commerce, dont Shein, afin d’exiger des explications et de retracer la chaîne des fournisseurs. Elle envisage également de demander au groupe de communiquer les fichiers d’acheteurs français : « Ces personnes ont utilisé leur carte bancaire, se sont fait livrer à domicile. Il faut savoir qui elles sont. »

Invité ce lundi main sur BFMTV, le ministre de l'Économie a menacé d'interdire l'accès à Shein au marché français si des objets à caractère pédocriminel était de nouveau vendus sur sa plateforme.

Cette affaire intervient à la veille de l’ouverture, mercredi 6 novembre, du tout premier magasin physique permanent de Shein au BHV Marais à Paris. Une inauguration déjà contestée par de nombreuses marques françaises, qui dénoncent le modèle social et environnemental du géant chinois. A l'heure où nous écrivons ces lignes, plus de 110.000 personnes ont signé une pétition demandant l’annulation de cette implantation.

Shein, déjà sous le coup de multiples sanctions, 150 millions d’euros d’amende en septembre pour non-respect des règles sur les cookies et 40 millions en juillet pour pratiques commerciales trompeuses, voit sa réputation une fois de plus ternie. Ce nouvel épisode relance les critiques sur le contrôle des marketplaces et sur la circulation, quasi incontrôlée, de millions de produits importés depuis la Chine.