Saint-Benoît : le GHER engage la modernisation de ses urgences

Le Groupe hospitalier Est Réunion (GHER) a lancé les travaux de restructuration de son service des urgences. Un chantier d’envergure destiné à absorber la hausse continue de la fréquentation et à moderniser un service devenu sous-dimensionné. Le projet prévoit un triplement des surfaces et une réorganisation complète des parcours de soins.

Le GHER a posé ce jeudi 23 avril, la première pierre du chantier d’extension et de restructuration de son service des urgences, sur son site de Saint-Benoît. Une opération structurante pour l’offre de soins dans l’Est de La Réunion, dans un contexte de forte tension sur l’activité.

Pour la direction, ce projet répond à des enjeux territoriaux spécifiques. "Nous sommes sur un territoire qui a des besoins de santé plus forts, une précarité plus forte et un sujet sur l’attractivité médicale", indique Lionel Calenge, directeur général du CHU de La Réunion et du GHER. Selon lui, le service actuel ne permettait plus de répondre correctement aux besoins de la population.

Un service saturé par la hausse de fréquentation

Mis en service en 2012, le service des urgences avait été dimensionné pour environ 40 passages quotidiens. Il enregistre aujourd’hui en moyenne 110 patients par jour, avec des pics pouvant atteindre 120 à 130 passages.

"On avait un service d’accueil des urgences pas assez moderne et qui ne répondait plus aux besoins de la population", souligne Lionel Calenge, qui pointe des locaux devenus inadaptés à l’organisation actuelle des soins.

Face à cette montée en charge, l’établissement a renforcé ses équipes depuis 2021, avec le recrutement de 11 médecins et de 16 professionnels paramédicaux. Mais les marges de manœuvre restent limitées. "On ne peut pas faire mieux dans un espace aussi restreint", reconnaît-il.

Une restructuration complète du pôle urgences

Le projet prévoit une transformation globale du pôle Urgences – UHCD – SMUR, avec une surface portée à 3.218 m², soit un triplement des capacités.

Cette extension doit permettre une meilleure organisation des flux de patients, avec la mise en place de circuits différenciés selon les situations : urgences vitales, prises en charge rapides, cas contagieux ou patients nécessitant une prise en charge spécifique. La séparation des filières adultes et pédiatriques est également prévue.

L’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD) passera de 8 à 15 lits, tandis que le SMUR sera pleinement intégré au dispositif afin de renforcer la continuité des soins.

Le calendrier du projet s’inscrit sur plusieurs années. Le début des travaux est prévu pour mi-2026, avec une livraison de l’extension attendue fin 2027. La phase de réhabilitation des locaux existants interviendra ensuite en 2028.

Au-delà de l’aspect technique, la direction inscrit ce chantier dans une vision de long terme pour le territoire. "C’est une ambition pour le GHER, une ambition pour les patients de l’Est, de répondre aux besoins des urgences du territoire, présents et à venir", affirme Lionel Calenge.

Cette transformation accompagne également la dynamique globale de l’établissement. Le GHER est certifié par la Haute Autorité de santé et enregistre une hausse d’activité de plus de 11 % en 2025, tout en poursuivant son redressement financier avec une réduction du déficit d’environ 2 millions d’euros.

Une modernisation globale de l’hôpital

La direction met en avant une transformation portée par l’ensemble de la communauté hospitalière. "Le GHER se modernise, il est responsable dans sa gestion", insiste Lionel Calenge, qui salue au passage l’implication des soignants et des médecins dans la conception du projet. 

Le futur service a été pensé avec les équipes afin d’adapter les espaces aux pratiques de terrain et d’améliorer les conditions de prise en charge. Le bâtiment intégrera par ailleurs des normes bioclimatiques adaptées au climat réunionnais, ainsi que des outils numériques visant à renforcer la coordination des soins et la sécurité des données médicales.

D’un montant global de 16,6 millions d’euros, le projet est financé à hauteur de 16,4 millions d’euros par le Ségur de la santé et l’Agence régionale de santé (ARS) de La Réunion.