"Prix métropole" : l’UCOR dénonce une opération trompeuse pour les consommateurs réunionnais

Attention aux publicités qui affiche "prix métropole", prévient l’Union des Consommateurs de La Réunion (UCOR) dans un communiqué puisqu'il s'agit de la "poudre aux yeux pour endormir le consommateur réunionnais".

L’Union des Consommateurs de La Réunion (UCOR) s’élève contre une pratique commerciale qu’elle juge « trompeuse » : l’affichage de promesses du type « prix métropole » par certaines enseignes locales. Derrière cette promesse de prix alignés sur ceux de l’Hexagone, l’association voit une stratégie marketing destinée à « endormir » le consommateur.

Depuis plusieurs semaines, des campagnes publicitaires vantent la baisse des prix dans les rayons réunionnais. Slogans alléchants en vitrine, vidéos virales sur les réseaux sociaux et des humoristes locaux choisis par ces marques mettent en avant des produits au « prix métropole ». Une promesse séduisante, surtout quand on sait qu’un caddie moyen coûte environ 30 % moins cher dans l’Hexagone.

Mais pour l’UCOR, cette communication est loin de refléter la réalité économique. « Ces enseignes achètent en gros volumes, hors taxes, avec des tarifs préférentiels sur le fret, tout en profitant d’aides publiques », dénoncent Aude Palant-Vergoz et Jocelyn Mohit, respectivement présidente et vice-président de l’association. « Résultat : leurs marges peuvent atteindre 30 à 50 %, notamment sur les textiles ou les véhicules électriques. »

Les marges devraient être ajustées

Le coût du fret est souvent avancé pour justifier les écarts de prix. Une explication jugée « à géométrie variable » par l’UCOR : « On nous parle des hausses, mais jamais des baisses. Quand le transport devient moins cher, les prix ne bougent pas. »

L’association souligne également que d’autres postes de coûts que sont les loyers, le stockage et les charges, sont souvent mis en avant pour expliquer les écarts. Mais selon ses membres, ces arguments masquent parfois des pratiques de « marges excessives, au détriment du pouvoir d’achat des Réunionnais ».

Face à cette situation, l’UCOR appelle les consommateurs à ne pas se laisser abuser. « Derrière le terme “prix métropole” se cache souvent une stratégie de communication bien rodée », alerte l'association de défense des consommateurs. « Nous encourageons les citoyens à interroger leurs commerçants, à comparer, et à faire jouer leur sens critique. »

L’UCOR conclut en rappelant que certains produits pourraient être vendus à des prix équivalents — voire inférieurs — à ceux pratiqués en métropole, à condition que les marges soient ajustées.