L'IRT espère 10% de touristes en plus grâce au classement à l'Unesco

"La Réunion est tout à fait capable d'accueillir 10% de touristes en plus mais il sera difficile de savoir si ce sera grâce aux nouvelles actions que prévoit l'IRT ou les retombées de ce classement", indique Pascal Viroleau, directeur de l'IRT (Ile de la Réunion tourisme). "Nous avons les hébergements qui peuvent accueillir jusqu'à 40.000 nouveaux touristes", si on les répartit sur l'année, sachant que la période haute de fréquentation se situe entre octobre et décembre.

Rénovation et nouveaux établissements

Pascal Viroleau rappelle que l'île a perdu un nombre considérable de touristes en 2005 (épidémie chikungunya) mais il vise les 600.000 touristes d'ici 2015. Il compte notamment sur la rénovation des hôtels tel que l'Apolonia à Saint-Leu et la livraison de futurs établissements. "J'ai visité un futur hôtel dans l'Est dont la livraison est prévue pour le mois de septembre prochain. Deux hôtels vont être livrés également au Tampon à moyen terme et qui auront une capacité d'accueil de 150 à 200 chambres. Un hôtel est actuellement en phase d'intervention rapide à Sainte-Marie et un autre du côté de Saint-Gilles avec 600 chambres et qui sera livré en 2012. Je compte actuellement 200 demandes de créations de gîtes".

200.000 euros rien qu'en communication

Les actions de communication devraient également encourager la venue de nouveaux touristes. "Une dizaine de journalistes des médias nationaux est actuellement à La Réunion et nous les avons sollicité pour couvrir la retombée de l'évènement". Un budget de 200.000 euros est prévu rien qu'en communication.

La Réunion sera représentée dans des salons comme Top Résa, salon professionnel et B2B (business too business) du tourisme en France, en septembre, Porte de Versailles à Paris. Elle sera également présente sur le prochain salon de la Randonnée, toujours à Paris et le salon du tourisme à Zurich. Les communications vers l'Allemagne se font elles surtout par internet par le biais d'actions directes vers les professionnels tels que les tours operators et les agences de voyage.

Une section ingénierie et observation

L'IRT est en train de structurer une section ingénierie et observation "pour nous éclairer et avoir une vision plus fine des nouvelles tendances et des attentes des touristes". Elle sera sur pied d'ici six mois. "Nous organisons des réunions de coordination avec les collectivités afin de faire le point sur les équipements des sites naturels de l'île".

Pour l'IRT, "les marchés prioritaires sont l'Europe, principalement la métropole et l'Allemagne, l'Australie et les expatriés de la zone océan Indien (Afrique du Sud...)".