Canalbox ! un scandale !!

J'ai souscrit un abonnement à Canalbox le 27 mai 2015 à la sortie d'un supermarché !! Nombreux avantages de prix par rapport à Orange ! Quelle erreur...

Mon abonnement Orange prenant fin le 18 Juillet, Canalbox devait reprendre "la suite"

J'ai eu internet après un nombre impensable de conversations téléphonique (payantes !!!) le... 28 août

Je n'ai toujours pas de téléphone fixe "ce numéro n'est pas attribué" !!! Et nous sommes le 25 Septembre

Et... Canalbox me prélève depuis le 18 septembre !!!

C'est une situation intenable !! Mon époux à 73 ans, il a eu un problème de santé ces dernières semaines. Heureusement j'ai un portable, sinon nous étions complètement isolés !!!!

Chaque fois que je téléphone pour réclamer : j'ai une personne différente qui me dit "prendre en compte ma réclamation et que le nécessaire va être fait" !!

Je n'en peux plus de cette situation !!!!!!!! Merci de publier tout ce que vous voulez : je suis prête à donner mon nom, mon adresse !!!!!!