ColiKado, c'est pas un cadeau!

Ce jeudi 17/12, j'ai fait appel aux services de coliKado pour envoyer en métropole un colis de fruits péi tant convoités par nos familles si éloignées. Arrivée "garantie" sous 48h00 clament-ils dans leur publicité!, Ce samedi 19/12, mon colis ne sera jamais livré à temps. En effet, le service Chronopost ne s'est jamais présenté et m'informe qu'une nouvelle présentation est programmée le lendemain. Le lendemain étant dimanche, bien évidemment que le colis (...de fruits!!! d'où ma colère) n'arrivera que lundi, et encore, dans le meilleur des cas.
Ma colère s'accentue surtout par les réponses obtenues par le service clients de coliKado! Je me suis fait entendre dire et je cite :
1. "Qu'on ne pouvait rien pour moi"
2. "Que je n'étais pas le seul dans ce cas". Heureux de l'entendre!
3. Enfin, le comble du professionnalisme face à ma menace " Que ce n'était pas grave si je ne faisais plus appel à leurs services".
Ce billet s'adresse directement aux ex-futurs clients de cette entreprise et à qui viendrait l'idée (saugrenue) de faire plaisir à leurs proches par un envoi de douceurs pei. Renoncez! Vous vous feriez du mal ( à vous et votre porte-monnaie).
Merci ColiKado pour la belle image de l'entreprise péi que vous véhiculez... et adieu


