Avec la mise en place de la billettique sans contact c’est tout le paysage du transport public qui est modifié. La CIVIS veut en effet offrir à l’ensemble des usagers un service de qualité supérieure. Ce dispositif s’inscrit dans la politique globale d’amélioration de l’offre et du service aux usagers, dont l’objectif est d’augmenter l’attractivité des transports publics.
Ce qui change pour le client
Les avantages
Cette transition vers le sans contact présente de nombreux avantages pour les usagers tant pour la fluidité de circulation que pour la sécurisation des transactions de paiement. En effet, le geste de validation garantit un meilleur contrôle, une meilleure gestion mais surtout un meilleur service. Les utilisateurs du réseau auront jusqu’à mars 2018 pour procéder aux échanges de leurs tickets papier en agence.
Avec Pass’nGo, la CIVIS révolutionnera le milieu du transport en commun sur l’île. Elle deviendra ainsi la première communauté d’agglomération à disposer de la technologie sans contact sur son réseau.
