Jacquet Hoarau, Président de la CASUD, Patrice Thien Ah Koon, Maire du Tampon et Nicolas Touzet, Directeur Général de Sudéau ont inauguré, ce mercredi 15 janvier 2025, la nouvelle agence clientèle de Sudéau, située à la Plaine des Cafres.
Les missions principales des trois agents qui y sont affectés depuis ce mercredi sont : l’accueil du public, la gestion des encaissements, les réponses téléphoniques, le traitement des abonnements, les résiliations, les réclamations et recherches de solutions éventuelles.
Pour rappel, 8200 usagers du service public de l'eau, compétence de la CASUD, résident à la Plaine des Cafres. L'ouverture de cette nouvelle agence démontrent la volonté de la CASUD d'apporter plus de proximité aux administrés de son territoire. Par ailleurs, le directeur régional de Sudéau a annoncé travailler, avec la CASUD, à l'ouverture d'autres agences de proximité sur le territoire de l'intercommunalité.
Les horaires d'ouverture au public de cette nouvelle agence située au 133, rue Jean de Fos du Rau (23ème km) sont :
- Lundi au vendredi : 7h30 à 12h et de 12h45 à 15h
- Jeudi : uniquement le matin, de 7h30 à 12h.Avec une permanence téléphonique (0262 27 11 23) assurée tous les jours de 7h30 à 17h, avec une pause entre 12h et 12h45.
