Une fois l’alerte donnée, les sapeurs-pompiers de la ville de Flacq ont tenté de stopper la progression des flammes. « Aucun blessé n’est à déplorer et la totalité des clients et du personnel a déjà été évacuée », a déjà rassuré la direction de l’hôtel. Les clients seront relogés dans les hôtels avoisinants.