« Voilà plus de six ans qu’on se bagarre pour mettre en place un accueil régional », indique le président de la Fédération Réunionnaise du Tourisme (FRT), Azeddine Bouali. Un cri du cœur qui, enfin, a trouvé écho.
Cet après-midi, l’IRT, la Chambre de Commerce et la Fédération Réunionnaise de Tourisme ont signé le protocole de mise en œuvre de ce point d’accueil et d’information touristique. Ouvert à parti du 2 mai, cet espace permettra aux touristes de trouver des « conseillers de séjour » trilingues, formés et munis de toutes les informations nécessaires pour simplifier leurs démarches, en partenariat avec les offices de tourisme de l’île.
D’autres accueils à Pierrefonds et au Port
« L’accueil dans cet aérogare est la première et la dernière image que nous laissons aux touristes« , a souligné le président de la FRT. Le point d’accueil sera l’occasion d’étudier les besoins des touristes à leur arrivée à l’aéroport (fiche de satisfaction, cahier de suggestions, boîte à idées, livre d’or…).
Ce nouvel espace est l’un des éléments fondamentaux pour la poursuite du développement touristique de la Réunion. La réflexion est actuellement menée pour installer un point d’accueil similaire à l’aéroport de Pierrefonds à Saint-Pierre, ainsi que dans la zone portuaire du Port où passent les croisiéristes. « Ti lamp, ti lamp », les actions se multiplient et l’objectif des 600.000 touristes d’ici 2015 prend forme.
