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Tutoriel continuité : Constituer son dossier de remboursement Métropole / Réunion

Ce tutoriel montre la marche à suivre pour se faire rembourser de son voyage dans le sens Métropole / Réunion. A ce jour, plus de 60 % des dossiers de demande de remboursement sont réceptionnés incomplets ou comportant des pièces non conformes par les services de la Région, cela cause un retard considérable dans le traitement des demandes et freine ainsi l’ensemble de la procédure.

Mardi 17 Octobre 2017

Tutoriel continuité : Constituer son dossier de remboursement Métropole / Réunion
Depuis août 2016, plus de 30 000 Réunionnais ont bénéficié de l’aide à la continuité territoriale Métropole-Réunion.

La collectivité a ainsi engagé pour ce deuxième volet, plus de 11 millions d’euros, dont 9 millions d’euros uniquement pour l’année 2017. Pour rappel, le voyageur, sous condition d’éligibilité, dispose de deux possibilités pour bénéficier de la continuité territoriale : le mode "BON" et le mode "remboursement". 

Cette année expérimentale a permis de faire ressortir des éléments à améliorer afin de fluidifier l’instruction des dossiers Métropole-Réunion, notamment pour le mode remboursement, choisi par plus de 10 000 réunionnais depuis 2016.




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