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Sans nouvelles de ses colis commandés en octobre


Par Zinfos974 - Publié le Mardi 31 Décembre 2019 à 15:59 | Lu 9083 fois

Sans nouvelles de ses colis commandés en octobre
Le ras-le-bol jusqu'au bout de l'année. Il aura attendu le 31 décembre, en vain. Il ne verra pas ses colis en 2019. Il y a plusieurs mois déjà que Julien Lauret a passé commande, et toujours rien dans sa boîte aux lettres. "J'ai commandé des cadeaux pour les enfants et du matériel professionnel en France et en Chine. Mais aucune nouvelle des colis", déplore le Cafri-Plainois.

"Ils seraient bien arrivés à La Réunion. Pour certains, le suivi indique : arrivés 'au pays destinataire'. Il y en a un pour lequel le dédouanement a été fait, donc c'est sûr qu'il est à La Réunion". Depuis 21 jours maintenant...

Sans nouvelles de ses colis commandés en octobre
"Je m'y suis pourtant pris en avance, j'ai commencé mes commandes entre mi et fin octobre pour être sûr que cela soit arrivé avant décembre pour éviter ce genre de problème", pensait-il bien faire. D'autres ont été commandés en Allemagne au mois de novembre. Des produits sur lesquels il comptait aussi pour l'ouverture de son entreprise.

Ce mardi 31 décembre, Julien s'est rendu directement à l'agence de la Plaine des Cafres. Réponse : "Appelez le service téléphonique". Il a donc composé le numéro pour s'enquérir de la situation de son colis déjà dédouané. Avant de raccrocher, pas plus avancé. "Le colis est à La Réunion et dédouané", lui a-t-on seulement confirmé. "Mais où ? Ils ne le savent pas. Et j'ai demandé pour un seul colis. J'ai plein d'autres petits colis par la suite mais je serais resté 2 heures au téléphone !"

Pour rappel, nous vous révélions jeudi dernier que colis et lettres s'entassent depuis fin octobre dans les centres de tri du Sud.  "Concernant les petits paquets internationaux, nous avons été confrontés à un afflux massif, nous nous employons à distribuer l’ensemble de ces paquets en adaptant nos moyens", nous indiquait alors la direction de la Poste, rappelant que ses services sont encore en "période d'adaptation" face à cette réorganisation interne.




1.Posté par ans le 31/12/2019 13:09

c est ça quand i acheté cadeaux noel sur Wish...

2.Posté par nr974 le 31/12/2019 13:10

Les services postaux! A part grever pour leurs avantages sociaux et se plaindre sans arrêt d'avoir du travail que font ils d'autres ? Une partie du problèmes vient du manque de volonté des agents postaux a qui il ne faut surtout rien demander en plus. Et pourtant, sans donner sa vie a l'employeur, un peu de bonne volonté de temps en temps éviterait bien des soucis a tous. Syndiqués en veut tu en voilà ?

3.Posté par Veridik le 31/12/2019 16:22 (depuis mobile)

Tu appelles et on te donne une réponse que tu peux voir sur internet... trop utile .
La poste de la technopole ferme au 31/12/2019 merci le service public

4.Posté par Marie le 31/12/2019 16:32 (depuis mobile)

Poste1 il y a pas que wish moi j''ai envoyé un pour ma petite fille pour son 1er Noël le colis n''est jamais parti on me dit qu''il est retourner pour l''expéditeur mais j''ai rien reçu depuis le 17/12 il ne save pas où il se trouve. Je pense voler

5.Posté par nene le 31/12/2019 16:44

ou lé pas tout seur
arrivé 24 octobre a st denis dans le bureau distributeur le 18 novembre
et depuis arien arien

6.Posté par Totomobile le 31/12/2019 13:52

Après une petite enquête il s'avère que les facteurs étant débordés préfèrent ne pas "flasher" les colis et les "livrent" là où bon leur semblent ( peut-être chez une connaissance pour récupérer après leur tournée). Donc le colis est toujours au centre de tri pour le système informatique dans l'attente de livraison et les pauvres personnes peuvent toujours attendre en vain leur colis dans la boite au lettre. Hélas beaucoup de facteurs en cette période sont en contrat donc aucun sérieux et ni honnêteté contrairement au facteurs habituels.

7.Posté par Ouech le 31/12/2019 17:32 (depuis mobile)

Ce pei fait pitié après je pige pas ici c'est le paradis pourquoi commander en france.....

8.Posté par Fred le 31/12/2019 14:41

Meme problème depuis novembre j attends mes colis !
Un grand merci a la direction de la poste qui laisse le personnel se servir dans les colis.
Si des colis disparaissent, c est qu ils sont volés ! tout est informatisé !
Les lettres sur la reunion mettent 20 jours a arriver.
Mais tout va bien paraît il !
Une honte la poste réunionnaise. vous avez perdu ma sympathie !
Je me rend compte que je ne suis pas le seul !

9.Posté par menfin le 31/12/2019 17:51 (depuis mobile)

J ai toujours de soucis avec la poste. Colis tres en retard ou jamais distribué, service client incompétent d un autre age. Certains courriers prennent 15 jours pour arriver de métropole. C est scandaleu, la poste ne rend pas se service gratuitement.

10.Posté par Dubois le 31/12/2019 18:01

Entièrement d'accord avec post 6, l'honnêteté de certains contractuels remplaçant recrutés à la va vite est à revoir, commandé divers objet s en métropole chez le même vendeur, dans le colis il y avait un GSM; le colis a été ouvert, on m'a presque tout volé, il ne restait que les affaires sans grande valeur. Plainte à la police, du PORT, qui a trcé le GSM et ce qui les a conduit à un postier contractuel qui avait mon GSM chez lui et les autres affaires qui m'avaient été volées. S'il n'y avait pas eu le GSM utilisé par le postier, on aurait jamais su le fin mot de l'histoire vu que les réponses de la poste c'était COLIS ARRIVE SUR LE DEPARTEMENT, à part ça rien.

11.Posté par Ti Tangue postier le 31/12/2019 18:08 (depuis mobile)

Ne pleurez pas ...vous aurez les excuses de ce service de Mxxxde et un bon pour deux lettres verte ...n’appelez pas le 36?? Les interlocuteurs ne comprennent même pas le français ..et dans leur attitude s’en fou royalement VIVEMENT LA PRIVATISATION

12.Posté par damien le 31/12/2019 15:40

le facteur colis de la plaine des cafres est en arrêt maladie depuis plusieurs mois. la poste a fait appel à sous traitant 2-3 jours mais depuis plus rien les colis se cumul au bureau du 23eme et cela semble déranger personne

13.Posté par nene le 31/12/2019 18:41

@quech
Pourquoi commander en metropole ?
ici c'est plus cher une piece de voiture pas trop lourde = x 3 ou 4
pourquoi comme disait un commenfaire sur zinfo acheté de la merde de chine
parce que ici on achete la meme merde 3 fois plus cher

14.Posté par moin mi pense que .... le 31/12/2019 18:44

Je ne sais si le problème vient de la Poste et/ou aussi des douanes mais effectivement, quand un colis arrive à la Réunion, il faut bien un délai de "traitement " de 15 jours en moyenne avant livraison dans le meilleur des cas.

Un gros coup de gueule contre les services de livraison de la Poste en métropole...
Dernièrement, j'ai acheté une boite pour envoi de colis de fruits à ma fille en métropole ( engagement livraison sous 72 H ).De mémoire , c'est plus de 90 euros ...
Ben au bout des 72H , ma fille reçoit un texto lui disant de venir chercher elle même le colis au dépôt qui se trouvait à plus d'une demi heure de chez elle.
Envie de manger des fruits était plus forte en cette fin d'année et elle a dû traîner son colis à la main ( 12 kg ). Merci aux fonctionnaires de la Poste. Continuez, vous êtes sur la bonne voie...

15.Posté par Jojo le 31/12/2019 16:05

Une privatisation et une réforme des retraites leurs feraient sûrement travailler autrement...

16.Posté par Choupette le 31/12/2019 19:17

10.Posté par Dubois

Bravo ! Bien joué !

C'est ce que tout le monde devrait faire pour que la Direction de la Poste bouge son Q de son maroquin.

17.Posté par martin lane le 31/12/2019 19:38

Bienvenu dans les entreprises privées qui remplacent le service public......Et vous ne discutez pas le prix de l'eau, de l'électricité et des médocs....Pourquoi lors des privatisations n'avez-vous pas manifesté ?

18.Posté par ti gousse le 31/12/2019 17:11

mes 2 colis ont étés VOLÉS et la poste ma répondu que ce sont tous des bons travailleurs; et ben en voilà à voir en ce moment; moi ; moi la toujours dis que ce sont eux qui volent et surtout quand on voit la manière des embauches le reste je me taie sur les et mes commentaires; en plus là j'attend un colis de la reunion partie depuis le 4 novembre

19.Posté par Eh oui le 31/12/2019 20:57 (depuis mobile)

La poste c'est de la m**** en boîte

20.Posté par Maduraï le 31/12/2019 21:37 (depuis mobile)

Colissimo outre-mer contre signature, expédié de la Réunion pour la métropole, depuis le 16 décembre, jamais arrivé à destination, d''après la poste la Cie aerienne n''a pas encore livrée à la plate-forme d''Orly.
C''est du foutage de gueule.

21.Posté par Maduraï le 31/12/2019 21:42 (depuis mobile)

@post15
Privées ou publiques les "brebis galeuses" ça existes de partout, c''est une question de conscience et d''honnêteté avant tout.

22.Posté par Maduraï le 31/12/2019 21:43 (depuis mobile)

Colissimo outre-mer contre signature, expédié de la Réunion pour la métropole, depuis le 16 décembre, jamais arrivé à destination, d'après la poste la Cie aerienne n'a pas encore livrée à la plate-forme d'Orly.
C'est du foutage de gueule.

23.Posté par Marie le 31/12/2019 22:57

Commandes de métropole en collissimo. Un colis arrive, il manque des articles. Un deuxième forcé mais apparemment le contenu n'était pas intéressant.
Un 3ème colis arrive à la Reunion (selon le traceur) mais est renvoyé a l'expéditeur, sans livraison ni avis de passage !

24.Posté par Jack daniel le 01/01/2020 04:14 (depuis mobile)

Mon colis à quitter la métropole le 16 et le 19 arrivé sur son site de distribution et depuis plus rien !
Faut virer cette bande de bon à rien et donner la place à ceux qui veulent travailler !!!!!

25.Posté par Pigeon97400 le 01/01/2020 06:27

Post 7
Une petite note d’humour pour commencer l’année c’est super!
Et oui malgré ces péripéties désagréables en cette période nous serons de plus en plus nombreux à commander en métropole ou ailleurs pour éviter le racket local de certains.....
Pour changer une ampoule ( Audi A5) obligation de laisser le véhicule, passage de la valise obligatoire et rajouter le prix d’une ampoule xénon ( j’ai bien dit une ampoule facturée plus de 450€ quatre cent cinquante euros)
Un coffret de deux ampoules XÉNON ( marque OSRAM) commandé chez un gros fournisseur de pièces détachées.... à peine plus de 200€ livré à domicile
Alors oui.... il va y avoir une explosion de colis dans les années à venir....

26.Posté par Pascal le 01/01/2020 06:34 (depuis mobile)

ESCROQUERIE organisée à tous niveaux à la Direction de la Poste et Chronopost. Colis disparus: il y a double vol car la Direction a encaissé votre argent en avance et ne vous rembourse jamais.Portons plainte collectivement: pmreunion@hotmail.fr

27.Posté par Modeste le 01/01/2020 06:53

après vous voulez qu'on pleure pour ces nantis de la fonction publique....!.allez qu'on privatise vite fait ces services car au vu du prix des prestations et du service rendu....!.clair aussi quant on voit le fonctionnement entre autres d'amazone, ben la poste et ses rhumatisants d'une autre époque peuvent prendre leur retraite!

28.Posté par Briandoht le 01/01/2020 08:47 (depuis mobile)

Comder 1 colis par la poste,c est 1 peu comm 1 jeu du hasard mais avec 10 malchances sur 100 de se faire voler son produit.Dans le passé,après plusieurs plaintes,1 agent postal a été condamné.Ce fléau semble persisté avec l impuissance de la dir.P.

29.Posté par Fidol Castre le 01/01/2020 08:53

Pour changer une ampoule ( Audi A5) obligation de laisser le véhicule, passage de la valise obligatoire et rajouter le prix d’une ampoule xénon ( j’ai bien dit une ampoule facturée plus de 450€ quatre cent cinquante euros)


Achète une jap.

30.Posté par Enirsem le 01/01/2020 09:05

Tu tapes dans YouTube : 1 million de colis volés a la poste ..... Alors bien sur cette vidéo a disparu (forcément) , mais il y en d'autres ....

31.Posté par FFANCE le 01/01/2020 12:02

Pourquoi autoriser les commentaires de certains qui manifestement sont habitués à être assistés et toujours en train de se plaindre et qui écrivent que des conneries ?

les nantis de la fonction publique ? LA POSTE ?

C'est quand même fou de constater que ces gens ont désormais internet et peuvent donc avoir beaucoup d'information mais ils viennent poster sur ce site n'importe quoi.

Pourquoi ne pas délivrer des certificats de capacité pour ces gens ? Lieu de naissance en premier bien sûr ....après on avise ...

Pour les colis, c'est une réclamation point; chez vous,on est pris en otage par cette entreprise malheureusement, sur le continent, il y a désormais d'autres prestataires, le choix est fait.

Je suis entré dernièrement dans le bureau de poste du centre-ville, incroyable et pathétique l'attitude du personnel d'accueil, mais tout s'explique car il n'y a pas de turn-over, d'autres pistes ?

32.Posté par MICHOU le 01/01/2020 12:17

Les colis sont régulièrement vidés de leur contenu sans vergogne ou déclarés perdus, au vu et au su de l'enseigne, qui vous répond: on le sait mais on ne peut rien faire(paris 12e) ou on vous rembourse le prix de l'envoi quand vous avez une réponse partout ailleurs! Tampon le paquet n'était jamais parti Consternant pour un service qui était le préféré des Français

33.Posté par Flamboyant le 01/01/2020 12:43 (depuis mobile)

J''ai pas reçu ma commande colis disparu ou en retard de deux mois c''est horrible et honteux

34.Posté par langboi le 01/01/2020 12:54

la solution = virer les lokaux qui touche la surémunération pour gober la lune et embaucher de jeunes zoreils ou sri lankais pleins de santé qui vont faire exploser les cadences, de la polka on va passer au jerk !! ...

35.Posté par IXE le 01/01/2020 13:07

23.Posté par Modeste le 01/01/2020 06:53

Je ne vous souhaite pas d'être employé chez Amazon. Renseignez-vous davantage.
C'est bien le statut mixte de La Poste qui pose problème, la rationnalisation mise en place se fait au détriment de ce que nous semblons avoir perdu: la qualité du service.

Et que dire de ces décrets qui planifient l'augmentation progressive de ses tarifs ?

36.Posté par GeezUp le 01/01/2020 13:15 (depuis mobile)

La Poste et Chronopost sont les pires du secteur, préférez plutôt UPS ou DHL au moins, ils vous remboursent le prix du colis au cas où il y a un pépin.

37.Posté par IXE le 01/01/2020 13:18

22.Posté par Pascal le 01/01/2020 06:34 "Portons plainte collectivement: pmreunion@hotmail.fr"

Votre initiative est intéressante et pertinente. Ne pensez-vous pas, afin d'éviter toute collecte abusive de données personnelles dans un but intéressé (je ne dis pas que c'est votre cas), de médiatiser votre proposition; via un reportage sur Zinfos par exemple où votre collectif serait présenté ?
(Cet article est actuellement lu plus de 5.000 fois, votre commentaire est moins visible dans le lot)

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Une association de consommateurs devrait s'intéresser à ce qui semble devenir un scandale. Les retards de livraison sont récurrents en fin d'année, mais beaucoup de témoignages ici laissent penser que certains paquets se sont volatilisés.

38.Posté par Marie le 01/01/2020 19:43 (depuis mobile)

C pas les colis qu''on devrait flasher mais les employées quand ils quittent leur lieu travail

39.Posté par buckhulk le 02/01/2020 11:48

pareil plein de colis commandés en 2018 et perdu au moins 200 € ....
mais que peut-on y faire à part ne pas commander donc passer à côté "d'affaire" sur internet ?
il faut "penser" 20 % de "perte".....!
à qui se plaindre ? et comment ?
quand des site web disparaissent, page plus accessible alors que l'on a acheté ??

40.Posté par buckhulk le 02/01/2020 11:51

FORMONS UN COLLECTIF .....

41.Posté par Briandoht le 02/01/2020 15:14 (depuis mobile)

Ce n est pas normal que les dirigeants de ce soit disant service public minimisent cette situation qui persiste et s amplifie. Post 40 a raison .

42.Posté par MICHOU le 02/01/2020 17:33

ça fait des années que les colis sont visités ou déclarés perdus, La Poste le sait tout le monde le sait mais on laisse continuer

43.Posté par zanatany le 07/02/2020 08:03

Colis bloqué depuis 12 jours aux messageries…
Colis bloqué depuis 6 jours aux douanes sans nouvelles de facture demandée comme habituellement..;

Je me demande ce que font ces fonctionnaires surpayés et endormis.

J'ai pourtant une boite postale et un colis, parti de métropole avec normalement une taxe de 12€ à payer est arrivée dans ma boite en 6 jours sans demande de paiement.. On comprend plus rien !!

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