« Après avoir reçu une délégation de 10 salariés ce jour et pris le temps d’écouter les revendications et d’échanger avec les grévistes, la Direction du réseau confirme qu’elle soutient tous les salariés victimes d’agressions et d’actes d’incivilités dans l’accomplissement de leurs missions quotidiennes.
Elle appelle chaque citoyen qui utilise le réseau à faire preuve de civisme et à respecter les consignes prescrites par le personnel d’exploitation et notamment le règlement intérieur en vigueur.
Après cette journée de mobilisation, la Direction s’est engagée à poursuivre ses efforts en faveur de :
– la modernisation de ses outils et installations pour mieux protéger ses salariés,
– l’amplification de ses démarches de prévention contre les Risques Psycho Sociaux,
– l’accompagnement et le suivi médico-psychologique des salariés victimes d’agressions.
En présentant ses excuses pour la gêne occasionnée par cette journée de grève, la Direction informe ses fidèles clients que le réseau Citalis fonctionnera normalement demain mardi 3 décembre 2013. »