Changer d’assureur est désormais beaucoup plus simple. Entrée en vigueur le 1er janvier 2015, la loi Hamon permet de résilier son assurance auto, moto ou habitation sans avoir à se soucier de la date anniversaire du contrat ni à se justifier. Seules contraintes : la résiliation n’est possible qu’au bout d’un an de contrat et un préavis d’un mois est à respecter.
Pour l’assuré, cet assouplissement des conditions de résiliation permettra de faire jouer la concurrence et obtenir les tarifs les plus avantageux. Du côté des compagnies d’assurance, la loi Hamon est également bien accueillie. « Ce changement ne nous inquiète pas, assure Jean-Claude Feral, président du comité des assureurs de la Réunion et de Mayotte. La concurrence existe depuis longtemps et elle est vitale pour l’économie d’un pays. Nous sommes strictement opposés au principe de monopole« .
Et de rappeler qu’à la Réunion, « une dizaine d’assureurs se partage le marché« , ce qui offre déjà un large choix aux assurés. Toujours selon Jean-Claude Frehal, « la loi Hamon devrait surtout inciter les assureurs à renforcer la qualité de leurs services et de leurs produits« . Des assureurs qui s’attendent désormais à voir le trafic des clients entre les différentes compagnies augmenter.
A noter que le souscripteur n’a plus à exprimer sa demande par lettre recommandée : le nouvel assureur s’occupera lui-même de la résiliation auprès de l’ancien assureur. Ce dernier dispose dorénavant d’un délai de 30 jours pour rembourser les sommes déjà versées.
