L'Edito de Pierrot

[Pierrot Dupuy] On ne peut pas voler tout le monde tout le temps

Mardi 9 Octobre 2018 - 09:26



Il m’est arrivé une mésaventure et j’ai envie de la partager avec vous.
 
Il y a quelques jours, dans un édito, je vous avais expliqué comment certaines grosses entreprises de la Réunion faisaient pour gonfler artificiellement les prix des matériaux de construction. En moyenne de l’ordre de 39%... Notamment en vous donnant l’illusion d’une concurrence alors que tous les magasins de quincaillerie, ou presque, appartiennent à un même groupe.
 
Et j’avais conclu mon propos en vous disant que l’Autorité de la concurrence, à l’origine de l’étude, ferait bien de s’intéresser à d’autres secteurs où les abus sont au moins autant scandaleux. Et je vous avais cité comme exemple le secteur de l’automobile, et plus particulièrement des pièces de rechange.
 
En début de semaine dernière donc, j’ai déposé ma voiture chez un concessionnaire de la place pour un problème mineur. Au passage, je leur ai demandé de regarder pourquoi j’avais un voyant rouge qui s’allumait sur mon tableau de bord.
 
Pour mon problème initial, on m’avait demandé de compter deux jours d’immobilisation, ce qui me paraissait déjà beaucoup. Mais bon, passons…
 
J’aurais donc dû récupérer ma voiture jeudi. Le jour-dit, pas de nouvelles. Le lendemain non plus d’ailleurs. Vous l’aurez noté, le lendemain étant un vendredi, j’ai été privé de mon véhicule pendant tout le week-end… Mais là aussi, passons…
 
Lundi matin, toujours sans nouvelles, je décide d’aller aux infos. Et là, j’apprends que le voyant qui s’allumait était pour me signaler que mes plaquettes de freins étaient usées et qu’il fallait les changer. Soit. Mais dans ce cas, j’imaginais, naïvement, pouvoir récupérer mon véhicule au bout de 24h, maximum 48h…
 
Ca aurait été trop simple. Eh oui, monsieur… Les plaquettes, nous ne les avons pas en stock, il faut les commander en métropole. Il faut compter une semaine d’immobilisation. Au mieux !
 
Et là, je mets le doigt sur une pratique de plus en plus en plus courante de nos concessionnaires locaux. Mon père avait été importateur Fiat et je le revois, dans mon enfance, passant des après-midis entières avec un de ses employés, à passer les commandes de pièces détachées. Il n’y avait pas d’ordinateurs à l’époque. Tout se faisait à l’aide de fiches indiquant le nombre de pièces en stock et combien en avaient été vendues dans les mois précédents, ce qui lui permettait de passer commande et de faire en sorte qu’il y en ait toujours en stock. Pas question de faire attendre le client.
 
Le problème, c’est qu’un stock, ça coûte cher. Et malgré les progrès de l’informatique et les délais d’acheminement raccourcis, nos importateurs locaux ont fait le choix de ne plus avoir de stocks. Ou le moins possible. Résultat : quand vous avez besoin d’une pièce, on la commande et vous devez attendre qu’elle arrive.
 
Ce que n’ont pas compris nos concessionnaires, c’est que dans ce cas, nous pouvons nous aussi les commander directement en métropole, nos pièces. Et qu’elles nous reviendront beaucoup moins cher que de les acheter chez eux. Et pour changer des plaquettes, n’importe quel petit garagiste du coin sera capable de le faire.
 
Faudra pas qu’ils viennent pleurer ensuite et regretter que leur chiffre d’affaire diminue parce-que les Réunionnais auront choisi de les boycotter.
 
Pour paraphraser Abraham Lincoln, on peut voler une fois tout le monde, on peut voler tout le temps une seule personne, mais on ne peut pas voler tout le temps tout le monde.
 
Réunionnais lé de moins en moins couyon, oté !
Pierrot Dupuy
Lu 9970 fois



1.Posté par Hugues Neau le 09/10/2018 09:35

Quel scoop!..

2.Posté par AZLA le 09/10/2018 09:56

Ben oui peut être plus en pièce d'origine mais en adaptable doit y'en avoir partout et 3 fois moins cher c'est quoi comme auto???

3.Posté par Mouais le 09/10/2018 10:34

Vu que les concessionnaires se multiplient, j'aurais tendance à dire que ce business fonctionne. Et que donc "Réunionnais lé toujours couyon, oté ! "

4.Posté par Pascal le 09/10/2018 10:37 (depuis mobile)

Il faut que tous commandent directement leurs pièces détachées. Auparavant, ce qui faisait peur c’etait le risque de se tromper; aujourd’hui aucun risque avec la reconnaissance du type exact du véhicule par le numéro d’immatriculation.Moi je le fais

5.Posté par " VIEUX CREOLE " le 09/10/2018 10:50

CE N4EST PAS SEULEMENT DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE PIERROT DUPUY ! C'EST LE MÊME SCANDALE dans l'application de la Loi sur la DE FISCALISATION que j'ai dénoncé ici sur ce site et un autre à plusieurs reprises et cité L'EXEMPLE DE CE PATRON DE " DEUX ENTREPRISES"qui se vantait devant des copains patrons comme lui : d'avoir baisé le Fisc ,pendant dix ans en ne payant pas un seul centime d' impôt !! Vous connaissz tous ce qu'a écrit " le Figaro" ,le lendemain de la célèbre prestation de notre trés médiatique " P'TIT COQ DE COMBAT " : Cet Entrepreneur est devenu MILLIONNAIRE ,grâce à la Défiscalisation " ... QUEL EST LE CHANGEMENT est intervenu, concernant cette Loi , depuis ???" ÉCLAIREZ MA LANTERNE" sur ce sujet !!!
Qui adit : " La Réunion est une République bananière" au sein de la Démocratie française " : est-ce totalement FAUX ???

6.Posté par Jp POPAUL54 le 09/10/2018 10:52

Gestion à flux tendu qui rend la relation avec le concessionnaire tout aussi tendue.

7.Posté par Leonardevincui le 09/10/2018 11:02 (depuis mobile)

Ah M. Dupuy, au moins vous savez qu''est ce que ça veut dire se faire couillonner.Multiplier ces actes par tous les abuslocaux/national,c énorme.La confiance se perd, la suspicion et la paranoïa nous gagne.Ce monde de profit, s''en bat les cacahuètes.

8.Posté par Oscar DUDULE le 09/10/2018 11:16

Pour justifier le prix plus élevé des pièces automobiles, les concessionnaires évoquent le coût du stockage.
Or quel stockage puisqu'il font venir les pièces de métropole.?? bizarre bizarre!.

9.Posté par Habitant le 09/10/2018 11:19

Ah ça, c'est du vécu et encore du vécu. La relation clientèle des concessionnaires est catastrophique, ici chez nous à la Réunion, c'est au client de s'adapter au commerçant et non l'inverse; c'est le monde à l'envers.
Ils se permettent de vous garder en effet votre véhicule des jours supplémentaires sans vous prévenir, et évidemment, sans vous prêter un véhicule.
Bref, cette pratique du 0 stock, c'est une économie pour eux, mais effectivement, en plus de payer les pièces plus chères, cela fait des dépenses supplémentaires pour nous puisqu'on est dépendant de l'automobile.
C'est tout à fait symptomatique de la manière dont est traité le client à la Réunion.
Ils devraient tous faire un stage en métropole ou dans d'autres pays pour apprendre à mieux nous considérer.

10.Posté par JORI le 09/10/2018 11:56 (depuis mobile)

Tiens je croyais que pour l''usure de plaquettes c''était un voyant orange et non rouge !!. Ça doit dépendre des modèles sûrement.

11.Posté par L'Ardéchoise le 09/10/2018 12:16

Le flux tendu n'est pas l'apanage des commerçants réunionnais, par contre les prix excessifs, il y a très, trop longtemps que cela dure sur l'île !
Il y a quelques années, changement de l'essuie-glace arrière d'un véhicule de marque française (système à la c.n qui rend difficile pour un non pro le changement en question) : attente pour la pièce non dispo et 120 euros demandés !
15 euros l'essuie-glace chez le concessionnaire en Ardèche et un copain bricoleur pour le boulot...

Ce que dit VIEUX CREOLE en conclusion est hélas bien proche de la vérité !

12.Posté par Dagober le 09/10/2018 12:45 (depuis mobile)

Nous sommes les dindons de la farce !

13.Posté par Dodo la saumure le 09/10/2018 13:00 (depuis mobile)

1/ dans ce cas commander soi-même la pièce
2/ ou bien acheter l'équivalent japonnais
3/ en 2 jours c'est réglé

14.Posté par Lepoe le 09/10/2018 13:06

le coût du stockage???

Ils le mettent dans un batiment de 20m2.

15.Posté par Zarlor le 09/10/2018 13:36 (depuis mobile)

Pou komansé i fo Zinfos 974 i arète mett''piblisité si son site pou bann'' lantropriz i bèz la guèl kréol tout lé zour..Ou pé pa kritik in sistèm é domand''azot larzan pou pass''zote reklam''.. Toud''fasson Dupuy i dekouv pa sa zordi zour la....

16.Posté par L''arnaque à l''entretien et à la garantie le 09/10/2018 15:07 (depuis mobile)

Que dire alors des concessionnaires qui exigent que les révisions se fassent obligatoirement chez eux en réduisant les délais d''entretien au niveau des kms contrairement à ce propose le contructeur et à la loi Hamon . Il y en a à la Réunion

17.Posté par pipo le 09/10/2018 15:31

il suffit juste d'avoir un bon garagiste!
Personnellement je passe le voir avant il regarde le problème, puis commande les pièces et une fois les pièces arrivées sur place je dépose ma voiture et voila le tours est joué!
Enfin juste une histoire de jugeote....
De plus si immobilisation longue un bon garagiste vous prête une véhicule de remplacement
_______________________________________

Remarque : le voyant de plaquette de frein ne doit pas être confondu avec le témoin de niveau de liquide de frein qui est lui de couleur rouge lorsqu'il est allumé.

18.Posté par klod le 09/10/2018 17:24

“You can fool some people some times but you cant fool all the people all the time” : Nesta ........

et pourtant à la Run ça fait 70 ans que ça dure sur les prix liés aux lobbies de l'import export ( dont des entreprises locales : des réunionnais abusent sur des réunionnais .................!!!) ............ ZISKAKAN ?

certains s'en contentent .

19.Posté par Harry le 09/10/2018 17:55

1 câble de sélecteur de vitesses pour une petite sportive japonaise ici 450€, le même en métropole à la maison mère, 130€...

Ils ont osé me dire qu'ils n'en avaient pas en stock, et qu'ils pouvaient me l'avoir sous 15 jours !

Tiens, et la petite auto à 20.000€ en Métropole, vendue ici à 29.000€...

Des ESCROCS vous dis-je

20.Posté par Pipangaille le 09/10/2018 18:11 (depuis mobile)

Mon chère Pierrot dans tt les domaines c''est que du vol organiser puisque pas ni control ! Figure aou mi vé change le disque l''embrayage d''un masteur R un marchand pieces auto i vende 637€ sans la main d''oeuvre moin la di ali garde oute disque en or

21.Posté par GIRONDIN le 09/10/2018 20:53

Une politique de gros blanc ? Lol

22.Posté par un observateur le 09/10/2018 23:10

Comme dit post 12, Dagobert : nous sommes les dindons de la farce ..;
ce, depuis 70 ans. Et, il n'y a pas que la voiture, jetez entre autres un petit coup d’œil sur
les appels téléphoniques et vous comprendrez mieux les énormes bénéfices qu' ils font
sur le dos des illettrés... C'est du vol organisé.
Il n y a rien à espérer des gouvernants, pour faire face à cette mascarade, les
dés sont surtout dans la main de chaque citoyen. Que faire ?
Que chacun arrête d'acheter le VENT (loto,quinte ou autres jeux, 2 ou 3 voitures par famille...etc.)
Beaucoup de dépenses sont inutiles, des choses qu'on peut faire ou avoir par soi même, on les achète (café, repas, légumes ...etc.).
Une prise de conscience individuelle, nous permettrait de mieux avancer.

23.Posté par kaf le 10/10/2018 04:20

tu vie sur quelle planète ,il faut que tu te réveilles mon gas

24.Posté par Dubois le 10/10/2018 07:23

Il fallait changer les plaquettes de freins avant et arrière sur ma voiture cette semaine. je suis allé chercher les pièces dans un magasin spécialisé, appelé un petit garage, rendez pris et une heure pour le travail. Donc ton concessionnaire a bien abusé. Une fois de plus le mépris envers le client reste la règle pour beaucoup de commerçants à La Réunion

25.Posté par LORHEIN le 10/10/2018 10:44

Même problème en Métropole, dernièrement, fuite au niveau du moteur, durite percée, pas de stock, commandée, réparation terminée 48H après. En métropole, souvent les pièces sont commandées aussi sur des sites à prix concurrentiels.
Autre exemple de disfonctionnement celui la d'Etat, je demande le renouvellement de ma CNI, j'en ai toujours eu depuis l'Age de 5 ans. On me demande toujours les mêmes pièces à fournir, acte de naissance, justificatif de domicile et autres, mes premières CNI papier, je les obtenais en 3 ou quatre jours, aujourd'hui, ta demande, tu l'as fait sur le net, voila dix jours que mon dossier a été enregistré(Pré demande) et toujours pas de nouvelle à ce jour. Car, il va falloir, que je me rende à la mairie de ma com-com pour valider le dossier et fournir la Photo d'identité. Je ne pourrais y aller qu'au jour et heure indiqués par un mail, que j'attends toujours. L'informatique n'a rien réglé dans beaucoup de domaines et pire à aggraver la situation, et c'est particulier à la FRANCE.

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