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Société

Pas de réseau 4G pour les clients d'Orange


Par Nicolas Payet - Publié le Jeudi 26 Décembre 2019 à 10:15 | Lu 12134 fois

Pas de réseau 4G pour les clients d'Orange
Le réseau mobile d’Orange Réunion a la gueule de bois au lendemain des festivités de Noël…Durant la nuit, le réseau 4G de l’opérateur a été touché par une importante défaillance, entraînant l’absence de réseau mobile pour l’ensemble de ses clients mobiles.

La panne est en cours d'identification et les équipes techniques d’Orange sont actuellement sur le terrain pour rétablir la situation "assez rapidement", explique-t-on du côté de l’opérateur, qui s’excuse pour la gêne occasionnée.

Orange Réunion communiquera plus amplement sur cet incident dans le courant de la matinée.




1.Posté par Dijoux le 26/12/2019 10:23

Communiquera? Même pas une info sur le site internet!

2.Posté par jean claude le 26/12/2019 07:30

Ça fonctionne pour moi en 4G à la bretagne ste Clotilde ce matin à 10.30h

3.Posté par JeanNours le 26/12/2019 10:50

Normal qu'il n'y ait pas d'info... vue que ils ont pas de réseau, non?

4.Posté par etpuisquoi le 26/12/2019 10:56

@1 Dijoux
Effectivement depuis le début de la panne ça leur coûte quoi de mettre une info sur leur site, même succincte...
Toutes ces grosses "boîtes" ont toujours du mal à communiquer et pendant ce temps là les clients se demandent ce qui se passe et "tripatouillent" leur téléphone pensant que c'est un problème de matériel ou de réglages..

5.Posté par Lynx974 le 26/12/2019 10:59

Bravo Orange !!!! On ne change pas une équipe qui gagne... Mais au fait, il faudrait penser à indemniser vos abonnés...

6.Posté par Pop le 26/12/2019 11:30 (depuis mobile)

Ça me fait rappelé le pub ou tout les techniciens crié cà marche est que avec orange....ça marche !!!! Bein la ça marche pas c un comble ça ....

7.Posté par eric le 26/12/2019 11:32

@post1 : effectivement...ça ne communique pas du tout la dessus, ça serait dommage de se faire une mauvaise pub ^^

8.Posté par Jolafrite le 26/12/2019 11:34

Orange ça Marche..... Pas ! (belle campagne de pub pour 1 semaine plus tard avoir une panne) Bravo !

9.Posté par pipo le 26/12/2019 11:38

Communiquera?

Oui une fois le réseau rétabli logique non! :) : )

10.Posté par Passi974 le 26/12/2019 11:45 (depuis mobile)

Ca y est, c'est revenu

11.Posté par Nadir le 26/12/2019 12:01 (depuis mobile)

Ça y est ça remarche !!!!

12.Posté par Samwinsa le 26/12/2019 12:58 (depuis mobile)

Ça marche!

13.Posté par Samwinsa le 26/12/2019 12:59 (depuis mobile)

Dans sa pub, l'opérateur lui-même et ses clients avaient l'air surpris que ça marche. C'est dire...

14.Posté par menfin le 26/12/2019 13:21

Le réseau 4G est resté KO depuis cette nuit jusqu'a 12H. (les pannes ca arrive)
Pas depuis une semaine...

C'est rare qu 4orange soit impacté par des pannes sur son reseau 4G.

Allez voir chez Free ou SFR si ils sont aussi réactif pour réparer.
Et ceux qu ils veulent un dédomagement 12H de panne sur un forfait à 20 euros ca fait 0,33 cts..

Quand votre voiture à crédit tombe en panne vous payez pas les échéances?

15.Posté par jlr le 26/12/2019 13:21

6 jours la semaine dernière sans internet ni tel fixe avec Orange ; mais aucune excuse ni aucune remise sur l'abonnement ...

16.Posté par Romain Agenor le 26/12/2019 13:48 (depuis mobile)

Bonjour, vous êtes jamais content.... Genre tt les jours il y a des pannes réseaux... Le matos est pas infaillible... Contentez vous de pouvoir vous payé un téléphone déjà.... Quand il y a pas de soucis personne crie.

17.Posté par Parterre le 26/12/2019 14:33 (depuis mobile)

Y a la 4g ici arrête.. ...faut pédaler pour capter?

18.Posté par Manapany boy le 26/12/2019 15:05

Ouf !!! même à Manapany ça fonctionne !

19.Posté par MANUE le 26/12/2019 15:43

Je ne comprends pas ces commentaires de critiques, car une panne ou un incident technique ça peut arriver... et je pense que les techniciens ne sont pas des magiciens et ne peuvent pas résoudre le problème en un claquement de doigt. pour ceux qui n'arrivent pas à vivre sans internet c'est pathétique. prenez un bon bouquin ou faites autre chose je ne sais pas en attendant que ça revienne.
Moi aussi je me suis posé la question de pourquoi je n'avais pas de réseau et j'ai juste demandé à des amis s'ils avaient le même problème et c'était bien le cas. donc no stress et attendre que le réseau se rétablisse.
A bon entendeur.

20.Posté par raskok le 26/12/2019 16:02

tous les rezo car jaune, kar'ouest, citalis, alterneo, ont etait touchepar cette panne, les voyageur ont voyager gratuite ce matin jusqu'a 11h, merci orange

21.Posté par miss431 le 26/12/2019 13:28

g toujours pas de 4 G

22.Posté par Rohinga. le 26/12/2019 17:07

Toujours le black-out.
Mais ça marche à Sans-Soucie.
Mais c'est vraiment une bande de peau Cab.
La facture vient de sortir.Le prélèvement vient de passer,mais ça marche.

23.Posté par kersauson de (p.) le 26/12/2019 14:58

tjrs?

24.Posté par Ti Jean le 26/12/2019 18:01

Contrairement au communiqué passé par Orange, ce n'est pas rétabli du tout.
Orange aurait pu nous envoyer un sms.

25.Posté par Mougeon le 26/12/2019 18:11 (depuis mobile)

Ouufff! On est passé près d''une catastrophe régionale, avec toutes les conséquences dramatiques qui vont avec et retour a l''âge de pierre!


26.Posté par Niko le 26/12/2019 18:23

Ce matin, pas d'internet sur le réseau ORANGE et SOSH (alors qu'en étant au même endroit), un ami avec une carte SIM Orange métropole fonctionnait parfaitement... il avait internet sans aucun problème... comme quoi il devait passer sur (emprunter) un autre réseau (concurrent ?)......

27.Posté par Zourite le 26/12/2019 21:43 (depuis mobile)

En effet C est bien le coeur du réseau Orange qui est en defaut. Car il y avait de la 4g chez zeop. Qui utilise 80% de la couverture radio d'orange 😉

28.Posté par Enirsem le 27/12/2019 07:51

Tous ces commentateurs heureux d'avoir la 4G en attente de la 5G (6G déjà en préparation) et de la RFID sans en connaître les méfaits sur leurs cerveaux déjà bien atteints ........

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