« BIENVENUE, L’EVENEMENT »
LA MODERNISATION DE LA POSTE A LA REUNION SE POURSUIT…
Inauguration du bureau de poste de l’Etang-Salé-Les-Hauts ce mardi 17 novembre 2009
Un an après le lancement du plan stratégique « Cap Relation Client 2012 » par son Directeur Général, l’Enseigne souhaite valoriser les transformations concrètes qu’elle a déjà engagées pour rendre visibles, lisibles et crédibles ses avancées.
En lieu et place de « La fête de La Poste », l’Enseigne organise une opération baptisée « Bienvenue » qui marquera le temps zéro d’un rendez-vous annuel entre La Poste et 64 millions de Français. Cet évènement s’appuiera sur les valeurs fondamentales de La Poste (Proximité, Accessibilité, Service au plus grand nombre).
Cet événement permettra d’illustrer, pour l’édition 2009, les transformations profondes qui s’opèrent au sein des bureaux de poste à travers le programme de modernisation d’une part et l’amélioration sensible du service proposé via la démarche de co-construction basée sur l’écoute des clients et des postiers.
A La Réunion, ce vaste programme de rénovation et de modernisation des bureaux de poste concerne aussi bien les hauts que les centres urbains. Il s’est déjà traduit depuis un an par 14 bureaux de poste modernisés et 18 rénovés. Il s’accompagne d’une politique volontairement orientée vers l’amélioration de l’accueil et de la réduction de l’attente.
Le bureau de poste dernière génération de l’Etang-Salé-Les-Hauts a été ouvert au public le 30 octobre dernier. La Poste a donc l’honneur de vous inviter à la conférence de presse de lancement de cette opération « Bienvenue, l’événement » le mardi 17 novembre 2009 à 14h30, suivie de l’inauguration du bureau de poste de l’Etang-Salé-Les-Hauts à 15h00
44, rue du Père Van Berlo
Un rafraîchissement suivra