Pour vous, est-ce une bonne avancée ?
Cette directive européenne est une bonne chose. Elle apporte plus de facilité sur le processus de changement de banque, processus qui était assez lourd. Ce qui change en fait c'est que les formalités sont désormais gérées par les banques d'accueil sous le délai de 5 jours, et non plus par le client lui-même. Toutefois, elle ne concerne que les procédures courantes. Par exemple, il n'en est rien pour les crédits.
Craignez-vous que les banques ne jouent pas le jeu ?
On a toujours une crainte car les obligations d'une directive mettent du temps à s'instaurer mais cette règle existe et les banques devront l'appliquer. On craint surtout que ce libre choix de changer de banque ne permette pas pour autant au client de choisir sa banque avec toutes les informations nécessaires.
Un rapport de la commission européenne du 22 septembre dernier a montré les vices des banques à travers une opacité des tarifs. A partir du moment où l'on offre la liberté de choisir sa banque à tout moment, il faut permettre de mieux comprendre ce que le particulier paie.
Mais cette procédure d'information existe déjà dans toutes les banques...
Les banques communiquent c'est vrai. Quand vous entrez les prospectus sont là, les panneaux d'affichage sont disposés à l'entrée mais le problème est, en premier lieu, de trouver un vocabulaire identique à chaque banque pour pouvoir comparer (exemple: frais de tenue de compte/ frais de gestion de compte). Aujourd'hui cela n'existe pas. Ainsi, il appartient aux autorités européennes de montrer réellement leur volonté de réformer le secteur bancaire.
Donc selon vous cette directive n'est pas suffisante ?
Elle aura tout son sens à partir du moment où toutes les mesures du rapport de la commission européenne seront appliquées. Le rapport apporte des préconisations sur une meilleure compréhension, une plus grande transparence et une bonne lisibilité des tarifs bancaires. Il appartient dans une économie saine d'offrir des outils sains pour que le client comprenne ce qu'il est en train de payer, et change de banque de façon judicieuse, selon ses besoins.
Cette directive européenne est une bonne chose. Elle apporte plus de facilité sur le processus de changement de banque, processus qui était assez lourd. Ce qui change en fait c'est que les formalités sont désormais gérées par les banques d'accueil sous le délai de 5 jours, et non plus par le client lui-même. Toutefois, elle ne concerne que les procédures courantes. Par exemple, il n'en est rien pour les crédits.
Craignez-vous que les banques ne jouent pas le jeu ?
On a toujours une crainte car les obligations d'une directive mettent du temps à s'instaurer mais cette règle existe et les banques devront l'appliquer. On craint surtout que ce libre choix de changer de banque ne permette pas pour autant au client de choisir sa banque avec toutes les informations nécessaires.
Un rapport de la commission européenne du 22 septembre dernier a montré les vices des banques à travers une opacité des tarifs. A partir du moment où l'on offre la liberté de choisir sa banque à tout moment, il faut permettre de mieux comprendre ce que le particulier paie.
Mais cette procédure d'information existe déjà dans toutes les banques...
Les banques communiquent c'est vrai. Quand vous entrez les prospectus sont là, les panneaux d'affichage sont disposés à l'entrée mais le problème est, en premier lieu, de trouver un vocabulaire identique à chaque banque pour pouvoir comparer (exemple: frais de tenue de compte/ frais de gestion de compte). Aujourd'hui cela n'existe pas. Ainsi, il appartient aux autorités européennes de montrer réellement leur volonté de réformer le secteur bancaire.
Donc selon vous cette directive n'est pas suffisante ?
Elle aura tout son sens à partir du moment où toutes les mesures du rapport de la commission européenne seront appliquées. Le rapport apporte des préconisations sur une meilleure compréhension, une plus grande transparence et une bonne lisibilité des tarifs bancaires. Il appartient dans une économie saine d'offrir des outils sains pour que le client comprenne ce qu'il est en train de payer, et change de banque de façon judicieuse, selon ses besoins.
