Les passagers du vol French Bee n'ont pas décollé pour Paris

Ben il sont éligible a la prime alors ...lol (600€ il me semble )

c'est quand même fou le temps que prenne les compagnies pour signifier simplement le problème...

Bonjour je fessais partie de ce vol. Qui devais partir samedi à 11h40 et est reporté à dimanche soir. Les informations ont eu du mal à venir mais le plus terrible était les annonces qui était plus ridicule les unes que les autres.

Vers 18h annonce lavion ne décollera pas airbus refuse le VOL. normal sécurité avant tous, il annonce qu'il n y aura pas assez de chambre d'hôtel pour tous le monde, quils doivent ce débrouille, pour trouver un logement ou dormir à l'aéroport.

ils décolleront se soir 23h sur un appareil de la compagnie espagnol Wamos affrété qui est arrivée ce matin de Madrid.

Faire une réclamation auprès de la compagnie pour avoir les 600 euros prévu dans ce cas. Si refus, allez sur le site de la DGCAP, ils feront en sorte que vous ayez guain de cause.
Fait a 2 reprises pour un vol Paris New York, et un reunion Seychelles. ( 600 pour le long courrier, 400 pour le moyen).
Évitéz les sociétés qui se proposent de faire la démarche pour vous, ils prennent une com et du coup c'est moins intéressant.

Lors de mon retour en métropole Air-France avait eu un retard de 6h et j'avais réussi à gagner 400€ après quelques mois de bataille téléphonique et de papiers.

Courage a zot.

Et l'indemnisation est de 400 euros et non 600. La cie se retranche derrière la règlementation européenne pour ce montant obtenu au bout de 3 mois. Un conseil, gardez tous vos justificatifs (hôtel, nourriture) vos frais seront remboursés sur demande.

Le plus drôle est que Bee a contacté des hôtels dans le sud samedi en début d'après-midi !

... certains veulent tout gratuit en esperant se venger de la compagnie..alors que non.....garder votre rage dans le combat qui vous attend pour être dédommagés... bonne chance.

Bon marché coûte cher ... le billet d'avion !!!

19.Posté par Alexis le 12/05/2019 17:14
Faut pas venir chialer quand on se paie un billet low cost.

C'est toujours la même chose avec ces low costers, ils veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière !

Post 22: Tout le problème est là: les français sont de plus en plus en plus assistés, exigent encore plus d'assistance, et lorsque cela leur tombe du ciel, ils trouvent que ce n'est pas assez! Voir les gilets jaunes par devant et marrons par derrière: ils veulent l'argent de la braguette, la baguette entière, et le cul de la boulangère. Les passagers low cost ont la même mentalité. Rassurons-nous: la majorité des réunionnais choisissent Air Austral, compagnie sans peur au SAV sans reproche! (Bon , là je m'égare, j'arrête).

@Zoreol

Je regardais sur le net car a l'époque j'avais bien touché 600€ via l'aviation civile.
mais j ai vu cela pour info. si ca peux éclairer certain:

Quelle indemnisation pour un retard de vol Paris-La Réunion ?

M. et Mme X ainsi que leurs deux enfants doivent emprunter un vol Paris-Saint-Denis de la Réunion, affrété par Corsair, le 30 juin 2014. Hélas, le vol est annulé et le suivant décolle seize heures plus tard.
M. et Mme X réclament l’indemnisation de leur retard auprès du tribunal de proximité de Villejuif, proche de l’aéroport d’Orly (Val-de-Marne).

Ils invoquent le règlement 261/2004 établissant des règles communes en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers, et notamment son article 7, qui dit que :

« Les passagers reçoivent une indemnisation dont le montant est fixé à:
a) 250 euros pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins;
b) 400 euros pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 kilomètres;
c) 600 euros pour tous les vols qui ne relèvent pas des points a) ou b). »

Le tribunal de proximité constate que la distance entre Paris et Saint-Denis de la Réunion est supérieure à 3500 kilomètres (elle est de plus de 9 000 km). Il condamne Corsair à payer à chacun des quatre passagers la somme de 600 euros, conformément au c) de l’article 7, le 26 mai 2015.

Corsair se pourvoit en cassation. Elle proteste que c’est le b) de l’article 7 qui devait jouer : il prévoit une indemnisation de 400 euros seulement pour les vols qui remplissent cumulativement deux critères, à savoir qu’il s’agit de vols intracommunautaires, et que la distance à parcourir est supérieure à 1500 kilomètres. Or le vol Paris-Saint-Denis de la Réunion est un vol intracommunautaire, puisque l’île de la Réunion, département d’outre-mer français, appartient au territoire communautaire.

Corsair fait valoir qu’en ne fixant le montant de l’indemnisation des passagers qu’en fonction de la distance du vol, abstraction faite du caractère intracommunautaire du vol, la juridiction de proximité a violé l’article 7 du Règlement.

La Cour de cassation lui donne raison, le 12 octobre. Elle casse et annule le jugement du 26 mai 2015, et renvoie les parties devant la juridiction de proximité d’Ivry-sur-Seine.

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et ici en conclusion:

Viole ces textes le jugement qui retient que, selon les articles 5, 6 et 7 du règlement n° 261/2004, les passagers d’un vol annulé perçoivent une indemnité dont le montant est fixé selon la distance de ce vol et qu’en l’espèce, le vol litigieux, qui couvrait une distance supérieure à 3 500 kilomètres, a été annulé et remplacé, les demandeurs ayant subi un retard de 16 heures, alors que le montant de l’indemnité versée à la suite de l’annulation d’un vol intracommunautaire de plus de 1 500 kilomètres est de 400 euros.

Bref c'est quand même curieux cette façon de voir les choses !