Alors que 2017 avait déjà connu un fort élan positif, on note une augmentation de 4,1% avec 574.063 touristes venus cette année sur l’île, dont 39 433 croisiéristes (onze croisières ayant été annulés en raison du mouvement des gilets jaunes).
Une bonne nouvelle également pour l’économie locale avec des recettes s’élevant à plus de 432 millions d’euros.« Un record pour la destination », se félicite Stéphane Fouassin, pour qui le principal objectif l’IRT est « d’augmenter la contribution du tourisme à l’économie réunionnaise ».
Qui sont ces touristes ?
Sur ces 574 063 touristes, 79,5% restent des Métropolitains, soit 424.868 personnes (un chiffre en augmentation de 6,9%). Hormis l’hexagone, ce sont les îles voisines qui restent attachées à La Réunion. On note 60.000 touristes provenant de l’Océan Indien en 2018, dont l’Île Maurice reste le marché principal avec plus de 30.000 touristes.
Sur le marché européen, le nombre de visiteurs venus de l’Europe augmente de 4,2% de par rapport à l’an dernier, atteignant désormais près de 40.000 touristes.
« Plus de 90% de ces touristes viennent principalement pour les loisirs », fait remarquer Stéphane Ulliac, le directeur général. Mais la fréquentation est également complétée à 8,5% par le tourisme d’affaires.
Tout comme en 2017, les touristes passent en moyenne 17 jours sur notre île. Ils choisissent pour la plupart des hôtels comme hébergements, même si la location saisonnière se développe fortement.
Des touristes quasi 100% satisfaits
À l’issue de leur séjour, près de 98,3% des visiteurs se disent satisfaits de leur passage sur l’île. 98,4% se réjouissent de la qualité des services d’accueil. Quant aux hébergements, ils ont séduit près de 97,1% des touristes cette année.
C’est pourquoi, « ils sont 98,6% à recommander la destination Réunion », précise Stéphane Fouassin. 85% envisagent même de renouveler l’expérience, en revenant en vacances sur l’île.
Pour l’IRT, ce bilan 2018 « donne envie de redoubler d’efforts pour l’année à venir, pour continuer à faire briller l’île intense sur la scène internationale ».