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Communiqué

Le bureau de Poste de l'Etang-Salé fait peau neuve


- Publié le Jeudi 29 Octobre 2009 à 11:17

Le bureau de poste modernisé de l’Etang-Salé va ouvrir ses portes le 30 octobre prochain après 8 semaines de travaux. 

Cet établissement, dirigé depuis le 10 août dernier par Christiane Cazanove, a bénéficié d'importants travaux d'aménagements de son espace de vente. Ces travaux permettent de mettre en place un nouveau modèle d'accueil et de conseil, dont le développement du libre service, l'automatisation des opérations simples et plus de valeur ajoutée pour les opérations nécessitant du conseil. Ce bureau de poste "nouvelle génération" présente un nouvel espace clair, contemporain pour un accueil plus fluide.

Toute la signalétique du bureau est adaptée pour guider les clients vers les différents univers de besoins. Les produits sont présentés dans un mobilier libre-service, l'espace automates permet d'affranchir le courrier. Un ilôt sera prochainement implanté pour orienter les clients en fonction de leurs besoins et traiter le plus rapidement possible les opérations de retrait et de dépôt des colis et des lettres recommandées, l'encaissement rapide des achats réalisés en libre-service et le conseil sur des opérations bancaires
simples. Deux guichets sont présents pour les opérations bancaires nécessitant duconseil.

Les professionnels disposent d’un accueil dédié afin qu’ils puissent découvrir les nombreuses solutions qui leur sont proposées pour expédier leurs courriers, leurs colis, développer leur activité, prospecter et fidéliser leur clientèle.

Deux conseillers bancaires pourront répondre aux besoins de nos clients particuliers.
Clarisse Hoarau, conseillère clientèle, reçoit sur rendez-vous (Tél : 0262 71 11 56).

Ce bureau de poste est doté également d’un distributeur de billets en façade.
Les horaires d’ouverture sont les suivants :
- du lundi au vendredi : 7h30 – 12h00 / 13h00 – 15h30
- le samedi : 7h30 – 11h30

L’ouverture se fera exceptionnellement à 10h00 le jour de la réouverture.
Durant les 2 mois de travaux, le bureau de poste était installé dans des locaux provisoires. La Poste remercie ses clients de leur compréhension pour la gêne occasionnée pendant cette période.



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