Quand il s’agit de savoir si les grandes surfaces indiquent clairement dans les rayons les produits qui font partis du protocole signé, Jean-Hugues Ratenon, porte-parole du COSPAR, répond « non ». Selon lui, la grande distribution « prend les Réunionnais et les Réunionnaises pour des couillons ».
En effet, certains produits, tel que le pack de six jus Diego dans le Score du Vauban, portent deux codes barres. Difficile pour le consommateur de vérifier systématiquement si la caissière applique bien le bon prix. « Le problème se présente sur plusieurs produits » remarque le porte-parole du collectif. Sur ce point, le responsable du Score de Vauban répond que le problème dépend de la centrale d’achat et qu’il va vite être réglé… De plus, la signalétique n’indique pas le prix de référence par rapport auquel la baisse a été effectuée.
Bref, rien n’est bien clair sur les prix des produits et impossible de savoir si le produit en question fait partie de la liste COSPAR, si ce n’est une liste exhaustive à l’entrée du magasin de Vauban.
Du côté du Super U de la Providence, le responsable, Maurice Céleste, nous répond que la signalétique doit arriver seulement aujourd’hui et qu’elle sera mise en place dès demain.
Le consommateur, de son côté, n’est pas du tout convaincu que les grandes surfaces baissent les prix, vu que les prix de départ ne sont pas indiqués…
Le COSPAR envisage d’exiger un double étiquetage pour que le consommateur puisse connaître le prix de référence et le prix négocié. D’ici la semaine prochaine, si les choses sont encore en l’état, « nous ferons à nouveau des opérations coup de poing ».
