De nouveaux petits malins continuent à « spammer » les téléphones portables des clients réunionnais. Exemple encore ce matin, un nouveau message, émanant d’une obscure société baptisée Towelldom, est envoyé sur les téléphones en demandant aux clients de rappeler un numéro surtaxé, uniquement pour écouter un message déposé sur une boîte vocale complètement fictive.
Une arnaque au SMS bien connue. La Réunion est la cible depuis le début de l’année 2014 de plusieurs vagues successives d’arnaques par SMS. Cette fois-ci, il n’est pas question de rappeler un numéro à l’étranger, mais de contacter un numéro surtaxé. Le client est prévenu, puisque le coût de l’appel est mentionné, mais beaucoup pourrait se laisser tenter par ce numéro commençant par un 08.
Dès 2013, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a appelé les consommateurs à la plus grande vigilance, rappelant que plusieurs procédures contentieuses étaient en cours face à ces éditeurs de messages frauduleux.
Mais un problème persiste. Dans ses recommandations, la DGCCRF exhorte les consommateurs à transférer ces messages frauduleux vers le 33700, une plate-forme gratuite et lancée par le gouvernement en 2008 pour prévenir contre les spams sur les téléphones mobiles. Mais rien a été fait pour prolonger le service vers les départements d’outre-mer, six ans après le lancement de ce service.
Pour preuve, nous avons tenté de transférer le message frauduleux au 33700, sans résultat. On ne peut que conseiller les clients réunionnais de ne pas répondre à ces SMS.
