« Nous avons fait le pari de la modernité« . Ce sont sur ces mots que le responsable d’exploitation Stéphane Courtois a présenté le nouveau site internet de l’aéroport de Pierrefonds.
Campagnes de pubs, spots télévisés et nouveau site internet : Pierrefonds n’a pas lésiné sur les moyens pour mieux se faire connaître auprès du public. Dans un soucis de rendre plus conforme l’accès aux informations pour les passagers souhaitant décoller ou atterrir dans le Sud de l’île, Pierrefonds a fait appel à l’entreprise Mobisoft et a misé sur un partenariat avec Opodo, le premier site européen de vente de voyages en ligne.
A l’image des aéroports de Toulouse Blagnac ou Bordeaux Mérignac, le nouveau site offre aux visiteurs un service d’achat en ligne relatif à la vente de billets d’avion, la réservation de chambres d’hôtels et la location de voitures de part le monde et aussi à la Réunion. Mais plus que ces services, c’est aussi le pari de la fonctionnalité et des opportunités qui a été intégré au projet. Stéphane Courtois indique, à ce titre, que c’est une « approche pédagogique du cheminement du passager » qui a été pensée à travers la modernisation du site.
Une navigation plus fonctionnelle et plus adaptée aux attentes des passagers
Présentant une page d’accueil épurée et de nombreuses rubriques faciles d’accès, le site de l’aéroport se compose de quatre zones principales parmi lesquelles le futur passager pourra naviguer à sa guise et sélectionner le service de son choix. On retrouve donc un service d’achat en ligne, un menu déroulant, des rubriques « Offres spéciales » et des informations sur les vols en temps réel.
La nouveau site propose également un espace dédié au voyageur permettant d’aborder « pas à pas » les différentes étapes qui attendent l’usager à Pierrefonds. Par ailleurs, le site sera prochainement traduit en anglais et en allemand et une version IPhone sera accessible dès la semaine prochaine.
A l’origine de ces évolutions, plusieurs partenariats avec des compagnies aériennes régionales et locales ont été signés permettant des liens vers les sites de ces mêmes compagnies et des informations relatives aux différentes flottes utilisées. D’ailleurs, un dispositif Wi-Fi gratuit est désormais disponible sur le site et devrait permettre aux usagers de surfer en toute quiétude avant d’embarquer, ou à leur arrivée.
Pour autant, le développement de l’aéroport est loin d’être terminé puisque des travaux vont bientôt être engagés sur la signalétique de la piste mais aussi au cœur de l’aérogare ou de nouveaux chariots gratuits vont être mis à la disposition des passagers.
Pierrefonds poursuit son développement avec une moyenne estimée à 130.000 passagers en 2009. Un chiffre qui va encore se développer et ne pas manquer de participer à l’attrait touristique du Sud de la Réunion.
Plus d’infos sur « [www.viapierrefonds.fr]urlblank:http://www.grandsudreunion.org/ «
