Les banques n’ont pas bonne presse auprès du public. Cette situation s’est encore dégradée après la publication d’un tableau comparatif de divers frais bancaires entre les institutions réunionnaises et celles de métropole. Des chiffres éloquents!
Souvent, les services gratuits en métropole coûtent entre 30 et 40 euros en moyenne à La Réunion. “C’est normal que ce comparatif soit en notre défaveur, les auteurs n’ont pris que les frais les plus hauts, nous avons également des transactions gratuites”, réplique un responsable bancaire.
Autre constat, la banque prend de l’argent, de manière légale, “surtout lorsque vous n’en avez plus. Une traite rejetée, c’est entre 25 et 30 euros à nos frais, un découvert dépassé, le taux de crédit grimpe, un chèque qui n’est pas couvert, il faut vite régler le montant et le coût du rejet pour ne pas se mettre interdit bancaire”, raconte ce père de famille, à la sortie d’une banque à La Possession.
“Mon cas, c’est vraiment le pompon”, raconte une femme de profession libérale. “Je devais 12 € à la Caisse générale de sécurité sociale, l’huissier a saisi mon compte. Il a bloqué mes 2 200 €. L’huissier m’a coûté 247 € et j’ai payé 140 € à la banque pour avoir saisi mon argent. Pour payer 12 €, j’en ai dépensé 400”.
“Mon gestionnaire de compte a mis trois semaines à couvrir mon crédit alors que l’argent était là. Il est vrai qu’entretemps, une traite de remboursement est passée, c’est toujours ça de gagné”, raconte un salarié du BTP.
Ces situations, certaines attitudes et les fameux coups de fil à répétition “bonjour, je vous rappelle que vous êtes à découvert, nous voulons savoir à quelle date vous aller équilibrer votre compte”, sont depuis longtemps dans la mémoire collective.
Dans le contexte socio-économique actuel, il faudra du génie, cet après-midi, aux directeurs des différentes banques de La Réunion, pour améliorer l’image de leur institution aux yeux de la population.
Souvent, les services gratuits en métropole coûtent entre 30 et 40 euros en moyenne à La Réunion. “C’est normal que ce comparatif soit en notre défaveur, les auteurs n’ont pris que les frais les plus hauts, nous avons également des transactions gratuites”, réplique un responsable bancaire.
Autre constat, la banque prend de l’argent, de manière légale, “surtout lorsque vous n’en avez plus. Une traite rejetée, c’est entre 25 et 30 euros à nos frais, un découvert dépassé, le taux de crédit grimpe, un chèque qui n’est pas couvert, il faut vite régler le montant et le coût du rejet pour ne pas se mettre interdit bancaire”, raconte ce père de famille, à la sortie d’une banque à La Possession.
“Mon cas, c’est vraiment le pompon”, raconte une femme de profession libérale. “Je devais 12 € à la Caisse générale de sécurité sociale, l’huissier a saisi mon compte. Il a bloqué mes 2 200 €. L’huissier m’a coûté 247 € et j’ai payé 140 € à la banque pour avoir saisi mon argent. Pour payer 12 €, j’en ai dépensé 400”.
“Mon gestionnaire de compte a mis trois semaines à couvrir mon crédit alors que l’argent était là. Il est vrai qu’entretemps, une traite de remboursement est passée, c’est toujours ça de gagné”, raconte un salarié du BTP.
Ces situations, certaines attitudes et les fameux coups de fil à répétition “bonjour, je vous rappelle que vous êtes à découvert, nous voulons savoir à quelle date vous aller équilibrer votre compte”, sont depuis longtemps dans la mémoire collective.
Dans le contexte socio-économique actuel, il faudra du génie, cet après-midi, aux directeurs des différentes banques de La Réunion, pour améliorer l’image de leur institution aux yeux de la population.
