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Inauguration de la première maison des usagers et des associations


- Publié le Dimanche 1 Juin 2014 à 09:02 | Lu 742 fois

Inauguration de la première maison des usagers et des associations
La première Maison des usagers et des associations pour le site Nord du CHU de La Réunion a été inaugurée vendredi. Il s'agit d'un lieu d’accueil, d’échanges, d’écoute, d’expressions et d’information pour les usagers et les associations.

"Avant il n'y avait qu'une permanence, explique Josette Maunier, représentante des usagers, dorénavant, en plus de celle-ci, il existe une véritable structure d'accueil des usagers, dans un contexte hors-médical, chaleureux et convivial".

Une circulaire du ministère de la Santé datant du 28 décembre 2006 impliquait la mise en place de ce genre de dispositif par les établissements de santé. La structure est un ancien logement de fonction mis à disposition par l’hôpital, gérée par le CISS (Collectif interassociatif sur la santé) et accueillant 25 associations dont quatre de Mayotte.  Elle permettra aux patients mais aussi à leur entourage, de s'informer, d'échanger et d'être dirigé vers des associations ou soins répondant le mieux à leur besoin. Le travail des associations de bénévoles devrait être facilité. "Tout ce dispositif est un carrefour des associations où est mis à disposition un panorama des moyens de prises en charges non-médicales", ajoute Josette Maunier.

Concrètement, la Maison des usagers et des associations a pour objectifs d’aider et d’informer tout usager de la santé, d’engager le patient à se responsabiliser dans son parcours de santé et de permettre à la personne hospitalisée de se mettre facilement en relation avec les représentants des usagers et les associations qui interviennent à l’hôpital, explique le CHU dans un communiqué.

L' ARS (Agence de Santé Océan Indien) a financé le projet à hauteur de 10.000 euros. Les travaux d'aménagement ont été réalisés par le CHU.

Une deuxième Maison des usagers et des associations devraient ouvrir dans le secteur Sud au courant de l'année.



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