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Groupe Leal à La Réunion, objectif pour BMW: devenir le premier...

Mercredi 11 Décembre 2013 - 20:22

Le Groupe Leal n'est pas un novice quant à la commercialisation des véhicules BMW, en effet, déjà bien implanté à Maurice avec 49% du segment Premium, son arrivée à La Réunion ne ressemble pas à une vague aventure mais plutôt à un plan d'investissement soigneusement programmé et surtout chargé de sens pour le développement économique de notre île.


Groupe Leal à La Réunion, objectif pour BMW: devenir le premier...
Le Groupe Leal représente 950 employés dont 85 à La Réunion et ce jour voyait dans un grand hôtel des hauts de Saint Denis les caciques de BMW Allemagne remettre officiellement la plaque de nouveau concessionnaire au groupe mauricien.
Leal Réunion BMW veut prendre le meilleur sur ses concurrents, prendre même le leadership sur les autres marques Premium avec une volonté affichée et surtout une stratégie à plusieurs étages.
L'entreprise veut miser sur un service de qualité, accompagner le client sur le long terme, mettre en place une nouvelle politique de prix tant en prix de vente des véhicules neufs qu'au niveau des pièces détachées qui connaissent déjà une baisse de 12%. 

Groupe Leal à La Réunion, objectif pour BMW: devenir le premier...
L'acheminement des pièces détachées sera aussi plus rapide et le service "all inclusive" prenant en charge le prix d'achat et l'entretien sera développé et amplifié tout comme l'équipement de véhicules de flotte entreprise avec le véhicule conçu comme un produit financier attractif.
Une nouvelle concession sur Saint Denis sera construite avec un budget de 8 millions d'euros pour le terrain et le bâti. Concession conçue selon les standards BMW soit un minimum de 3 000 m2 de surface couverte pour recevoir les véhicules neufs, d'occasion, les pièces détachées, parking et espace de livraison. Le tout avec de nouveaux horaires de 8 à 18h, de quoi satisfaire toutes les volontés d'acheter.  

Groupe Leal à La Réunion, objectif pour BMW: devenir le premier...
Si les investissements financiers sont à une telle hauteur, il faut dire que l'actualité BMW et Mini pour l'année à venir est quasi monstrueuse: Série 4 cabriolet, Série 2 coupé, Nouvelles M3 et M4, Série 4 Gran Coupé, Active Tourer, X4 et les nouvelles Mini 3 et 5 portes...
Autre nouveauté: une formation professionnelle des personnels porteuse de valeur ajoutée concernant l'entretien des véhicules et par là même une satisfaction accrue des clients mais aussi une formation professionnelle des personnels porteuses en terme d'émoluments ce qui est assez novateur sur ce secteur... De là à ce que cela fasse tâche d'huile (!!!).
Bref, un groupe Mauricien prêt à investir localement (8+2 millions entre les deux concessions!!!) et surtout se donnant les moyens de réussir et de prendre la tête du segment. A voir à présent dans les résultats...  
Axel Thiro
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1.Posté par ? le 11/12/2013 22:18

Mais il manque une personne sur la photo : Mr François CAILLE
Il n'a pas été inviter à la réception?

2.Posté par Lf le 12/12/2013 06:12

Je ne mettrais jamais les pieds chez eux car tout comme HG les tarifs sont aussi prohibitifs. Sous prétexte que la marque BMW est "prenium" on se permet des revisions a 500€, etc... Faut arrêter de délirer: y'a que au la réunion ou on voit ça!
Pour mini c'est pareil, le vol organisé continue de plus belle...

Une seule solution: connaître un petit mécano et commander ses pièces sur internet!

3.Posté par Toto le 12/12/2013 08:34 (depuis mobile)

ça ressemble a du Gd n importe quoi depuis 3 mois ??? Quelle honte ces deux "concessions " qui ne ressemblent a rien ... Et où est mini ? Ah ces allemands ils ont cru aux beaux discours , mais qd ils ont débarqués hier ça a dû leur faire tt drôle !

4.Posté par ZembroKaf le 12/12/2013 10:41

bataille "gros blanc mauricien" contre "béké antillais" lol !!!
@3
effectivement c'est une honte pour BMW, surtout la concession du sud dans cette hideuse "zone commerciale" !!!

5.Posté par Toto le 12/12/2013 13:22 (depuis mobile)

Oui ils n ont vraiment pas honte d oser se faire un bon plan com avec des concessions pourries .. D ailleurs comme celui qui gère tt ça , le vers est dans la pomme . Il ne fera pas mieux chez les mauriciens car il est mauvais et l a tjs été ...

6.Posté par oternac le 12/12/2013 13:25

La concession du boulevard Lancastel est moche !! ils mettent les voitures sur un terrain vague du coup on ne voit meme pas la concession !!! cela fait tres bas de gamme pour bmw !!! quel erreur des allemands d'avoir voler sa a Caille

7.Posté par ? le 12/12/2013 14:01

Mr CAILLE a voulu voir plus gros que son ventre et bientôt ce sera la perte Chevrolet
De même en ce moment c'est Peugeot France qui l'aide pour les voitures

8.Posté par Hugues Neau le 12/12/2013 15:54

A post 2 : tu crois que le "petit mécano" a le banc d'initialisation???

9.Posté par pas content le 12/12/2013 17:28

service plus rapide et mieux ,mon œil!!!
j ai une voiture las bas depuis 3 semaine pièces commander depuis quinze et toujours rien pour ma part c est ma premiere BM et ce sera la derniere je crois sauf miracle .
la change 1 livre pour 500 grammes
chapeau messieur

10.Posté par bibilekid le 17/12/2013 07:47

@8

pour une révision, oui les petits mécano ont tout ce qu'il faut, il faut arrêter de croire que le tout puissant concessionnaire est le seul à pouvoir réparer sa marque. Niveau compétence c',est peut-être le cas en Europe mais ici faut arrêter de rêver ! Les concessionnaires font déjà mal leur boulot de base alors les diagnostiques de précision je n'en parle même pas... et la qualité du travail... pfff une vraie arnaque
je suis plutôt maniaque avec ma voiture, et quand je vois la qualité de leur boulot et même les produits qu'ils utilisent (ex HG en tout cas, j'attend de voir avec LEAL) !

11.Posté par pere Plexe le 18/12/2013 16:33

je suis perplexe
vehicules de sociétés !!! quelles sociétés ici auraient les moyens ?
caillé ? hayot ? et pis c est tout ! mais ils ont deja leurs marques

il reve le mec de moriss! c est comme leclerc qd il est arrivé ! baisser les prix !
allez si t en vends 2 3 ds l année CHAPEAU
qt aux ouvriers de la reunion.. heu mieux payés que les directeurs de Moriss !! ca va faire des vagues ca

12.Posté par jean Jouhis le 18/12/2013 16:36

post 3 4 5
vs vs basez sur des murs pour juger une voiture ,???? mdr
et puis cx de St pierre ne sont pas si moches que ca !

achetez des velos bande de branquignolles

13.Posté par Ahmed le 19/12/2013 07:56

Quand on n'a pas les moyens de rouler en véhicule de luxe, on se tait, on regarde et on pense à la prochaine révision de sa Twingo...

14.Posté par princesse le 19/12/2013 22:35

J'ai du amener ma bm pour un changement de la poulie damper, elle cassent toutes en ce moment (qui a dit que les BMW sont fiables!!!!!!).

Bref, 480 € la pièce contre 280 en métropole (prix concession en seine saint denis), soit 67 % de différence (pour mémoire, les taxes sur les pièces sont proches entre la métropole et la réunion), et dire que le DG de LEAL avait déclaré à la radio vouloir reconquérir ses clients. on se fait toujours arnaquer, mais juste un tout petit peu moins qu'avant.
Ah oui, j'oubliais, c'est une marque "premium", à savoir qu'elle tombe en panne largement autant que les autres, mais là, on a le droit de se faire voler au niveau premium (ah oui, monsieur, vous avez acheté une bm, vous avez craché cher à l'achat, il faut accepter (avec le sourire de préférence) de continuer à vous faire tondre.

15.Posté par MOREL Rodolphe le 17/01/2015 09:32

AFFLIGEANT!!!!... c'est tout simplement ce que m'inspire cette nouvelle concession! Patron d'une auto-école qui a acheté 2 véhicules avec cette "con-cession", mes sentiments sont partagés entre agacement, désespoir et frustration!...

AGACEMENT déjà car non seulement de payer 20 % plus cher les pièces qu'en métropole (près de 42 000€ en pièces et main d'oeuvres en 3 ans, ça commence à chiffrer!) , il faut aussi attendre 1 mois en moyenne pour la réparation du véhicule du même coup, ce qui handicape fortement mon activité!!!!

DESESPOIR car j'avais fais le pari d'acheter une voiture "fiable "et "performante" pour mon auto-école, mais je n'ai jamais eu autant de problèmes avec une voiture (même Dacia s'avère largement plus résistante que BMW!!!!)...

et enfin FRUSTRATION car en 3 ans de partenariat avec la marque, le personnel ne connait toujours pas mon nom ni celle de mon entreprise (alors que j'emmène la voiture en réparation tout les 3 mois chez eux pour la révision) et reste intransigeant sur les modes de réglements (pas d'échéancier proposés pour les grosses factures!) !!!

Non vraiment, Mr REBBOAH, avant de prétendre conquérir de nouveaux clients et entreprendre une action de séduction, commencer déjà à soigner votre clientèle actuel au risque de la perdre, et prévoyez de sensibiliser votre personnel aux notions de "service" et de "respect" (surtout le personnel d'accueil et le service après vente!).... vous y gagnerez en notoriété, pour le peu qu'il vous reste!!!

16.Posté par Fernandés Da Silva le 21/10/2015 14:31

Félicitation à l'accueil, et pour la réactivité de son chef d'atelier et ce pour la concession de St Pierre. Allez y vous ne serez pas déçu.

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