Société

Grève nationale: Des mesures commerciales proposées par Air Austral à ses passagers

Mercredi 4 Décembre 2019 - 08:02

Grève nationale: Des mesures commerciales proposées par Air Austral à ses passagers
Pour faire suite à l’appel à la grève générale lancé au niveau national pour la journée du jeudi 5 décembre 2019, pouvant entraîner des difficultés de circulation et rendre certains accès contraints, la compagnie recommande à ses passagers de prendre les précautions nécessaires pour se rendre jusqu'aux aéroports avant l'heure limite d'enregistrement.

Par ailleurs la compagnie a souhaité mettre en place les mesures commerciales suivantes pour tous les passagers ayant un voyage prévu ce jeudi 5 décembre 2019.

-  possibilité de modification sans frais/pénalités sur le montant hors taxes sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage, dans la limite d'un an à compter de la date d'émission du billet.

-  Si nouvelle réservation avec changement de saisonnalité, cette modification se fera avec réajustement sur le nouveau niveau tarifaire disponible sans pénalité.

-  Autorisation de modification de destination si le client le souhaite sans pénalité avec réajustement sur le nouveau tarif applicable (si nécessaire), dans la limite d'un an à compter de la date d'émission du billet.

-  remboursement sans frais du billet à la demande du passager.

Dans tous les cas, Air Austral recommande à ses passagers avant de se rendre à l’aéroport de bien vouloir vérifier les informations sur les vols opérés disponibles en temps réel sur http://www.air-austral.com/preparer-mon- vol/suivi-des-vols/modification-de-vols.html ou directement dans la rubrique Ma Réservation
Nicolas Payet
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1.Posté par Romain le 04/12/2019 10:33

lol qu'il commence déjà par respecter les indemnités lors des annulations. Procès en cours et une famille entière qui boycotte cette compagnie

2.Posté par Betty le 05/12/2019 06:43 (depuis mobile)

Air Austral = association loi 19001000 € caritative .
Miaimzottoutttttttttt

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