En raison de la grève d’une partie des pilotes Air France, le vol AF671 du samedi 20 septembre, prévu au départ à 21h de Gillot, est annulé, après ceux de jeudi et vendredi soir. « Tous les passagers ont été prévenus par message de cette annulation« , explique le directeur régional d’Air France Frédéric Alory.
« Toutes nos équipes sont mobilisées pour trouver des solutions de réacheminement et minimiser l’impact de ce mouvement social sur les déplacements de nos clients », poursuit-il.
Pour rappel, Air France propose également à tous ses clients :
– De modifier sans frais leur billet pour un voyage entre le 23 septembre et le 8 octobre inclus, dans la limite des places disponibles, en modifiant leur réservation.
– Pour les billets normalement non modifiables, de bénéficier d’un avoir valable un an sur Air France ou KLM pour un report de voyage au-delà du 8 octobre.
Dans tous les cas, il est conseillé :
– De consulter le site [www.airfrance.re]url:http://www.airfrance.re dans la rubrique « consulter / modifier mes réservations » ou les réseaux sociaux (Twitter avec @AirfranceFR ou Facebook.com/airfrance)
– D’appeler le numéro vert 0800 240 260
– De contacter le point de vente habituel (agences Air France du Barachois ou de Saint Pierre, agence de voyages)
« Air France regrette cette situation et mettra tout en oeuvre pour accompagner ses clients », conclut la compagnie.
